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拼多多 Temu 到底能不能做?看了一圈评价说东西烂售后差是真的吗

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我目前在加拿大,最近看到 Temu 广告铺得到处都是。价格确实便宜到夸张,但好多帖子说东西质量差、售后几乎没有。想问问有谁真正用过或者在上面卖过货?到底能不能做?亏得多还是赚得多?

4 Answers

楼上说得对一半。但我觉得 Temu 最坑的不是价格,是物流。
我 2025 年做过 3 个月 Temu 供货商,发的是他们指定的“云途物流”渠道。仓库在深圳,我交了 5000 块押金。第一批发 500 套蓝牙耳机,清关用的 DDP 模式。然后平台跟我说“包裹已到达加拿大”,没有物流详情,没有买家签收确认。48 小时之后买家说没收到,平台判定我违约,扣了 2000 块保证金。
我找物流商理论,物流商说“系统显示已签收”。我再找 Temu 客服,客服说“请上传物流底单”。我上传了云途给的单号,说“无效”。反复 3 次,最后告诉我“系统无法验证签收人信息”。这笔 2000 就没了。你敢信吗?我耳机成本才 $3.5 一个,但被罚一次等于卖 200 个的利润。
补充一下,我后来问了做欧美线的大货代朋友,人家说 Temu 的物流网络很多是低价外包,货到目的国就丢给当地小公司,丢件率比 Amazon FBA 高 3-5 倍。所以你要么接受高丢件率,要么别碰。

话糙理不糙

刚入行小白,求指点

这事我自己试过,没那么复杂。我第一次下单是在 2025 年夏天,买了个化妆镜和 3 双袜子,一共 $9.99。等了 18 天到货,化妆镜没到,袜子发错了颜色。找客服,机器人循环了一周,最后给退了 $4。我心想算了不折腾了。后来又买过一次,$13 的蓝牙音箱,用了 3 天就声音劈叉。
但我不是说 Temu 全是垃圾。有一个宝藏:他们家 $1.99 的手机支架,我买了 5 个,用了大半年完好。还有 $0.99 的 3 双洗碗手套,也还行。关键是你会不会挑:看那些评论里有带图、带视频、真实说“用了 3 周”的,那种一般靠谱。没评论的、价格低于同类 50% 的,踩雷概率 90% 以上。
一句话说完:Temu 适合薅羊毛,不适合认真生活。$5 以内的小玩意儿当玄学买,别抱期待就行。反正我花了 $23 总金额,大概 30% 好用,40% 勉强能用,30% 直接扔。

我们公司就是这条上栽过

说个我自己的经历吧。2024 年 12 月我朋友在 Temu 上买了个号称“户外便携取暖器”,$15 吧。到手一拆开,电线直接外露,插上电冒火花。拍照找客服,处理了整整一周,最后给退了 $8 的优惠券。没了。东西也没让退回去。
然后我自己做小家电批发的,2025 年自己跟风上了 Temu 卖家端。先交 1 万保证金,供货价被压到批发价的 7 折,说是“平台补贴帮你冲量”。结果第一个月出了 200 单,退货率 35%,单笔运费我承担 $3,货损我额外背,算下来亏了 9000 多人民币。第二个月我直接提价 15%,然后被系统降权,单量掉到一天 3 单。就这还亏着,平台扣点、罚款、活动拉满,你利润根本撑不住。
我在广州做小家电贸易十一年了,Temu 的模式就是“卖家当血包、平台赚流量、买家当韭菜”。不是不能做,但你得选那种出厂成本 5 块钱以内、退货率 5% 以内的小商品,还得准备好被压价到骨头里。大件或者稍微有点技术含量的,别碰。

风险提示已收到,确实如此

讲得太对了,跟我们最近遇到的情况一模一样

我用 Claude 跑了类似流程

我也不搞什么高大上,就说说工厂这边的感受。2025 年初 Temu 业务经理找上门,说能帮我清库存,我信了。批了 2000 个保温杯(成本 12 块一个),供货价给我压到 8 块。我想着反正清库存,行吧。结果发货之后,平台扣了 3 次“活动费”“广告位费”“退货处理费”,最后一算,2000 个杯子我反而倒贴了 1500 块。还不如扔仓库。
后来我学乖了,只做那种出厂价 3 块钱以下、退货率低于 5% 的垃圾货。比如手机绳、数据线保护套。一个月能出几百单,每单赚 1-2 块人民币。利润薄得跟纸一样,但要是不贪,也不亏。我是不建议正经工厂去碰 Temu,除非你库存真的卖不掉了。

感谢老师,受益匪浅

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