CAC

广告
Customer Acquisition Cost · 客户获取成本
📌 获取一个新客户的平均花费,独立站投流决策的根本指标。
📐 计算公式
CAC = 广告花费 ÷ 新客订单数
💡 示例
月花 $5000 广告,带来 100 个新客 → CAC = $50。客单 $80 + LTV $120 健康。

📖 详细说明

简化公式:CAC = 月广告花费 ÷ 月新客订单数。

vs ROAS:CAC 看用户维度,ROAS 看订单维度。CAC 比 ROAS 更稳定。

iOS 14 后:Meta 报表不准,用 Shopify 后台实际新客数 ÷ 广告花费计算最真实。

降 CAC 方法:① 提升 CTR + CVR;② 长尾词 / Lookalike;③ 邮件营销转老客;④ 多渠道分散流量。

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