我懂你这种慌。我自己 2023 年转行，跟你一样，投简历石沉大海，差点就去培训了（还好没钱）。
我说说我觉得最关键的点：你的简历和面试不要偏离“运营的日常”太远。HR面试零经验的人，其实心里就一个问题，“这个人来了能不能干活”。那你面试前，先想清楚运营一天在干嘛。上架产品、回复邮件、看广告报告、调价、补货、处理差评。你把这几件事拆开了，每件事你能说出一点你的理解（比如差评怎么处理：先判断是不是恶意差评，再开 case 找客服删，删不了就写个诚恳的回复），面试官就觉得你懂了。
事实是，大部分零经验的候选人面试时连 Listing 是什么都说不清楚。你只要做到“听完面试官的问题，能用一个真实场景来回答”，就已经赢了 80% 的人。

这个其实没那么复杂，老哥。零经验投运营岗，大部分公司根本不看你写的“熟悉后台”，因为那玩意功能面试官自己都记不全。
核心就两件事：1）简历上一定要有数字，哪怕编得像真事，比如“协助运营 3 款产品，3 个月后单量从 0 到日均 15 单”。2）面试别瞎扯理论，说人话。
我当时面了一个深圳的公司，老板直接问“给我推这个产品你会怎么搞”，我说我先看同类竞品的差评，找个可以改的痛点写 Listing，开个自动广告看看关键词表现。他当场就让我第二天入职了。
因为你懂逻辑就行，后台操作一个月就熟了。面试官怕的是你啥都背理论，一问实操就沉默。

楼上说“简历要有数字”，这点我同意一半。但你零经验捏出来的数字，HR真看不出来吗？我面试过新人，一张嘴就知道那单量是你瞎编的。
我的建议反着来：亚马逊运营助理岗，你就直接写“零经验，但我英语六级/专四，能写文案，Excel 透视表会用”。很多公司招助理就是找个听话的，你做表、回邮件、上产品就行了。
2026 年的行情跟 2023 年不一样了，现在僧多粥少。我团队去年招一个助理，收到 200 份简历，HR直接筛掉了所有写“熟悉亚马逊”的零经验简历，因为你熟悉的别人也会，你不如突出点别的本事。

楼主，我给你说点实际的。你投 10 几家没回音太正常了，我当初投了 70 家，面试 3 家。
你知道那些收到的简历长什么样吗？我朋友做 HR 的，她说她们公司招运营助理，一天能收 50 份简历，大部分写“熟悉亚马逊后台操作”，HR 根本不看，直接删。真正能过的简历只有两种：1)有过电商客服或运营实习经历的；2)简历里写了具体产品类目的，比如“专注 3C 配件/家居小件”。
所以楼主，你简历上把“熟悉后台”改成“关注户外类目，了解 50 美金以下产品的成本结构”，可能比你现在写的强 10 倍。

家人们，零经验投运营真的好玄学。我投了 30 家，唯一一个面试是去了一家初创公司，老板自己也是半路出家。
面试的时候他说：“我也不会，你来了我们一起学。”我当时就蒙了，但入职后发现他真不会，所有活都我来搞，广告烧了 2 万没出单，第二个月就被劝退了。真的会谢。
所以我想说：零经验的公司大概率不靠谱，要么是画大饼让你自学，要么是让你当炮灰。我建议你去投那种有“运营主管/组长”的公司，至少有人带你，别去全是零经验的团队。

姐妹我去年也是零经验转行，简历写得跟你差不多，投了 40 家才接到 2 个面试。后来发现问题是“写得太像培训班的作业”。
我那版简历被一个做运营的表姐改了，她说：你把"熟悉A+页面"改成"帮前公司刷了 X 单 A+页面的文案"，就算没经验也找个小店铺说是自己的。
我当时蹭了朋友一个淘宝店，帮他弄了 3 个月商品详情页，简历就写"负责 5 款产品的文案和图排版，月销提升 20%"。面试官一看就有真活。
宝藏教训：千万别写"自学半个月熟悉 XX"，HR 觉得你啥都没干过。要么包装点实际经历，要么直接冲助理岗。我现在做了 8 个月，底薪 5500，提成看命。