有没有真做 Shopee 的老哥交流下？越南站现在到底还能不能干，我快顶不住了

楼上几条说得都挺实在。我就补一句，越南站别一上来就重仓，先小额试。我 2025 年也是看别人赚钱冲进去，第一批备了 3000 件，压了小半年。
现在还在清库存，不说了。

这个其实没那么复杂，越南站的退款率高是结构性的，跟你运营水平关系不大。
Shopee 越南的 COD 占比到现在还在 60% 以上，货到付款本身就是退货温床，买家不想要了直接拒收，运费你承担。加上平台为了拉用户，退货政策一直偏买家。
我拉过一组数据，2024 年越南站平均退货率大概 11%，到 2025 下半年涨到接近 14%，主要就是低价小商品这块在拖。你要做的是把客单价往上抬，客单价超过 30 万越南盾的单，退货率会明显下来，因为买家自己也有决策成本。
你一个月 2000 广告费配 400 单，其实 ROI 不算差，问题在利润被退款吃掉了。先把品类换掉试试，别急着关店。

楼主你这 30% 退款率数据靠谱吗，还是只算某一段时间的？我做了两年越南，稳定在 12-15%，你 30% 要么是选品踩雷要么就是有个别单集中爆了。
但你说的那些骚操作我是真绷不住，越南买家拆包换石头申请仅退款，这事我遇到过两次，一次是蓝牙音箱，一次是小风扇，都是纸盒包装的。平台介入基本判买家赢，最后只能自己吞。
不过话也不是全是坑。我那款手机支架卖了 2600 多单，客单价 4 万越南盾，退货率才 8%。选品很关键，别选那种又重又容易被掉包的东西。
你先说说你卖啥，咱们再聊。

我跟楼上反过来，我觉得你现在最该看的不是选品，是物流。
越南南部和北部完全是两个市场。胡志明那边配送 2-3 天，河内周边偏远点要 5-7 天，中间那些村镇，货代走的都是拼车,时效根本保证不了。买家等太久就取消,取消率一高平台就给你降权。
我这边做货代五年，见过太多卖家把退货率怪到买家素质上，其实一半是时效拖出来的。你先把发货仓和配送范围卡一下，偏远地区要么不接要么加运费，退款率能下来几个点。
至于掉包那种，包装改成封条袋，别用能徒手撕开的纸盒，能省不少事。