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新手想问亚马逊 FBA 具体发货流程,怕出错,哪位老哥能讲讲?

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准备开始做亚马逊,听人说 FBA 省心,但第一次发货挺慌的:是要先建货件再贴标?还是可以直接寄到仓库?后台那些流程看着头大,怕一步弄错货就卡住了。有没有过来人讲下最容易错的地方?

8 Answers

这事我也想问,第一次发FBA的时候我人在货代那,后台一步步截图问客服。建货件填商品信息,然后打印标签,我都怀疑我自己在考试。
结果货到了亚马逊仓库,人家说外箱尺寸超了,收了我一笔“入库缺陷费”,真的会谢。还有,你那个承运人信息后台一定要填,填个“Other carrier”然后把单号写上去,不然亚马逊收不到货会以为你丢失了,给你算个差评。反正我第一次发就交了几百块学费,小白真的伤不起。

你这个情况我太懂了,当时我也是半夜对着屏幕愁。但我想先问你一句,你的产品是容易过期还是易碎?如果是的话,那你要注意,亚马逊可不管你的货在仓库里摔没摔坏,只要入仓时是好的,后面买家退货说坏了,那就是你承担。
我踩过一个小坑,就是后台“危险品信息”那一栏,如果你卖的是带电池的产品或者液体,必须要先做危险品审核,不然货件会被锁定,根本发不出去,只能干等着,那才叫一个焦心。姐妹们,这个千万要提前把资料准备好,不然发货计划全打乱。

宝子讲得好详细!

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楼主别慌,这个其实没那么复杂。你后台创建一个FBA货件,系统会给你一个发货地址和目的地仓库,然后你自己选快递还是海运。关键是打印产品标签(FNSKU)和箱子标签(箱唛),贴好了就能发。
最容易错的我告诉你,一是标签贴错或者模糊,到了仓库扫不出来直接给你算不可售。二是产品尺寸重量填错,平台预收仓储费,后面实际量了贵了会补扣一笔,很肉疼。我第一次发就被扣了30多美金,绷不住了。货代最好找个有经验的,他会告诉你哪些要改。

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其实你想反了,流程本身并不难,难的是你对你产品的理解。你要搞清楚你是“混装”还是“原厂包装”发货。混装的话,每个产品都要贴单独的FNSKU标签,如果这个搞错,亚马逊分不清谁是谁,直接给你按不可售处理,你哭都来不及。
另一个坑是分仓。有时候亚马逊会把你这一票货拆到两三个不同仓库,物流成本直接翻倍。前提是你货件创建得早,有时候能选合仓服务,但要额外收费,小卖家自己算算划不划算。我自己的经验,货件建好之后一定要等系统分配完再订舱,别急着先把货拉了。

感谢老哥/老姐这么详细的回复!

建议加上风险评估流程

楼上说流程的都对,但我补充一个入门党最容易忽略的:纸箱的尺寸和重量限制。亚马逊要求单箱最好不超过 50 磅(约22.7kg),如果你超了,箱子外面得要贴“Team Lift”的标签,没贴的话入仓时按违规处理,轻则警告,重则拒收。
我第一次就栽在这,货代跟我说没问题,结果货到了美国被拒收了,要我重新贴标,多花了我一千多块钱。所以你自己发货前买个体重秤和卷尺,自己先量一遍,别光听货代的。亚马逊后台那个“入库计划”里要求写的每箱数量,一定别写错,写错了对不上号也麻烦。

别整虚的,先把基本盘做扎实

新手表示学到了!

我们那边客户也是这情况

我懂你这种慌,一步一步来,如果卡在税务这块倒是真不用太急。但FBA这块有个点,如果你的货件在后台创建了,但是迟迟没有发货,超过一定时间会被亚马逊取消,那个货件编号就废了。
另外我提醒一句,如果你是用了海外仓帮你中转,你要跟海外仓确认清楚,你发的是“FBA头程”还是“海外仓上架”,这两种的标签要求完全不一样。别用海外仓的SKU贴到亚马逊的货上,到了亚马逊仓库人家不认,给你原路退回,那物流费真就是白花了。

数据显示这个结论也对

工具能直接拉这个指标

请问这步具体怎么操作呀

劝退一句,你要是连创建货件都嫌麻烦,那后面补货、清库存、处理差评这些事你更扛不住。我也亏过,现在想想FBA虽然省心,但那个不可售库存的移除费,还有长期仓储费,真的能吃掉你利润。
新手我建议你第一票货别发太多,先发个几十件试水,走空运快速验证市场。发一大票海运过去,万一产品不行,光仓储费和移除费就够你喝一壶的。别想着一步到位,这行没有一步到位这一说,先活着比啥都强。

数据显示这个结论也对

受教了,这就去试试

海运慢船最近又延误

老哥,我给你讲个真事。我一哥们,去年发FBA,后台填的箱子数量是5,结果他贴标的时候多贴了一个箱子,送到仓库总共6箱。亚马逊那边一扫描,数量不符,直接整票货给你锁住,发邮件让你调查,前前后后折腾了快一个月货才上架。
他的产品还是季节性很强的夏季用品,等解封了旺季也过了,最后全变成滞销库存,天天交仓储费。你说这事儿闹的。所以你就记住,后台填啥就发啥,一个箱子都不能多也不能少,标签我给你说,打出来自己先扫一下,别信肉眼看着清楚就行。

新手表示学到了!

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