我朋友 Temu 欧洲站账号三天提不了现，合规升级到底要搞哪样？有办法快点解封吗

这事其实没那么复杂，但tm的让人头疼是真的。
我2025年底就开始被折腾了，比楼上朋友早半年。Temu这次是被欧盟按着脖子搞的，他们2025年被列入超大型平台名单，罚款能到全球6%的营收，你不搞不行。
我的账号当时卡了三周。原因其实就三个：对公账户必须跟营业执照一致、法人得真人出镜视频验证、产品要有欧盟认证白名单。我朋友那五金工具，弄个CE认证就花了他两周。
但我觉得最烦的是流程拖沓。你提交完材料，系统说"审核中"，客服不能催，连进度条都不给你看。就干等着。
我自己的做法是：先补欧盟认证，再录视频，流水单当场截图。三天后能上新了，但提现功能又锁了五天。所以你要有心理准备，一周算快的，两周是常态。
别想着绕过，硬补就行。还没遇到大规模封店，就是卡功能，难受归难受，能活。

楼主你这问题我太懂了，绷不住。
我朋友也是深圳做3C的，去年12月突然被卡，对公账户验证那步搞了12天，因为他的营业执照和收款账户名字差了一个字，"某某科技"写成"某某科技公司"，就这，系统硬过不了。最后重新开了一轮证明才解。
视频通话那关，我朋友说他那天穿了睡衣去录，结果人脸识别三次都过不了，气得破防。后来换了正装、关了灯再看才行的。
所以我的建议就俩字：别急。但你要真想快，先把所有认证文件准备好，特别是欧盟那个什么白名单，五金工具我记得要CE+RoHS，少一个都得等。
反正我朋友现在还在跟客服battle，但他月销一万多，熬过去还是能做的。你让你朋友别慌，补材料慢慢来。

我Temu合规升级本质上是把亚马逊那套KYC搬过来了。前提是你之前没被亚马逊搞过，否则就明白这流程有多烦。
我自己的case：2026年1月，欧洲站账号突然不能提现，和楼主朋友一模一样。我当时后台一看，缺三条：企业受益人证明、法人视频、产品测试报告。
最难搞的是视频。你在Temu系统里约时间，客服会打过来，让你举身份证、营业执照、对着镜头念一段话。我那天网络卡了，重约了两次才过，前后搞了四天。
其实Temu不会无缘无故封你店的，他们就是想合规。但你得注意：如果账号卡了超过两周，赶紧发邮件到temu的合规部门申诉，系统自动回复的客服不管用。我自己就是发了一封英文和中文的双语邮件，隔天就有人处理了。
所以楼上的朋友，让你朋友赶紧补视频，别拖。五金工具认证我猜要CE+机械指令，如果还没弄，就找第三方机构加点钱加急，别省那几千块。

不同意楼上说"认证好搞"的说法。我工厂做餐具的，2025年11月被卡过半死。
我们当时欧洲站月销4万，突然说餐具不能卖了，因为欧盟要求食品接触材料有LFGB或FDA认证，Temu系统里没上传就锁链接。我老板气得拍桌子，但没办法，补认证花了三周加一万多块，中间损失了至少三千单。
所以我给楼主的建议是：先别管提现，赶快把产品认证整理一遍。像五金工具这种风险高的，Temu更容易要求你补测试报告。我们恢复提现是在所有认证上传后第五天。
对了，我们后来学到一招：备个欧盟代表，像EPR注册那样，有些认证可以通过代表代报，能省点时间。但别问我是谁，问就是花钱买的教训。