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Temu 欧洲站账号三天无法提现,2026 年合规升级到底卡死了多少人?

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我朋友做 Temu 欧洲站,上个月账号被审核说合规资料不对,连续三天提现功能被冻结,联系平台客服也没用。听说 2026 年欧盟把 Temu 划成超大型平台,出了新规必须对公账户验证和法人视频通话。请问这波合规到底多严?账号还能救回来吗?

3 Answers

老哥你这个情况我见过,6。Temu 欧洲站这次合规就是奔着清退小卖家去的,对公账户验证那步卡了至少一半人。
我那 3C 配件店 2025 年年底就提前准备了,法人视频通话半小时左右搞完,别慌。但你朋友要是对公账户还没开,那有得等了,中国银行开户排期最少两星期。艹。

我懂你这种慌。去年我朋友也是,账号第四天提现功能才解开,那三天他睡都睡不好,货发了三万多,钱全压在平台里。
Temu 这次是来真的。欧盟《数字服务法案》去年底正式把 Temu 列为 VLOP,2026 年 4 月开始落地审查,标准直接对标亚马逊的 KYC。我朋友当时就卡在法人视频通话那步,他法人身份证地址跟营业执照地址不一样,审核说"地址不匹配",直接拒了。后来重新提交公证资料,花了五天才过。
你现在要做的三件事:第一,确认对公账户户名是不是跟营业执照完全一致,差一个字都不行。我接着说法人视频通话前准备好营业执照原件、身份证、近三个月水电账单(地址必须对上营业执照)。说到底产品认证也查一下,如果是 CE 认证的产品,证书过期了也要补。
账号救回来概率很大,但时间不好说。我朋友前后弄了一周多,中间两天提现功能还是灰的。

原来如此,之前一直没搞明白

数据维度+1

笑死,我也踩过这个坑

楼上说得对一半。但你这朋友数据有点问题,你说三天无法提现,但我遇见过更狠的:2026 年 2 月我另一个做玩具的同行,账号直接被冻结三周,法人视频通话重做了两次都没过,最后找了第三方合规公司花 8000 块钱才搞定。
归根结底是 Temu 之前太宽松了,欧洲站很多卖家注册资料就是瞎填的。那些用个体户注册又没对公账户的,这次基本全挂。我认识一个做服装的,月销 6 万欧的店,就因为营业执照地址跟实际运营地址对不上,账号到现在还冻着。
所以我劝你朋友别等客服了,直接去 EU Digital Service Act 的投诉通道举报 Temu 审核机制不透明,这招比联系平台有用。我朋友就是这么干的,第三天解冻了。

我们那边客户也是这情况

海运慢船最近又延误

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