朋友做 Temu 欧洲站,前两天账号突然被限制,提现不了了,说是因为合规审查升级。他之前也没太在意,现在急得跳脚。有没有懂的老哥说说,这是不是新规?补资料还是得找人?
朋友做 Temu 欧洲站,前两天账号突然被限制,提现不了了,说是因为合规审查升级。他之前也没太在意,现在急得跳脚。有没有懂的老哥说说,这是不是新规?补资料还是得找人?
姐妹们我真的会谢,你们说的太真实了。我朋友就是做欧洲站服装的,账号被限 4 天,差点跳楼。
他当时也是慌,到处找人问,后来发现是产品吊牌没按欧盟标准写,被白名单卡住了。补了一个 CE + 成分报告,才解封。我觉得 Temu 这次是好事,以前太乱了,什么垃圾都能上架。合规了至少能活得更久,宝子们别急。
还有个要点:视频通话时别穿得太随便,我朋友穿了件 T 恤,审核员问了三个问题就有点不耐烦。最好是正经点,像面试一样。
这事我也想问,Temu 现在搞成亚马逊了?合规严得离谱。
我朋友也踩了同样的坑,他 2026 年 3 月刚开店,结果因为对公账户没弄好,账号直接休眠。他现在天天在群里骂,说 Temu 欧洲站赚钱难,合规费还高。
不过我看了下,实际也没那么可怕,只要资料真实,补上去一般 3-5 天能解。关键是你朋友得搞清楚:到底是哪项没达标?是账户问题还是产品问题?如果是产品缺认证,那就得花几千块找机构测,急不来。
反正这种审查只会越来越狠,欧盟盯着 Temu 呢,2025 年 VLOP 名单一出来,罚款直接 6% 营业额,Temu 不敢不严。所以你现在要是还没被查,赶紧提前搞。
学到了!
我 2026 年 2 月就遇上了,当时账号直接不能上新,提现卡了 5 天。
我那批货是 1 月份发的,走的是英国仓,突然收到通知说要法人视频通话。我以为是诈骗,打电话去确认,结果是平台强制要求按《数字服务法案》做的 KYC 升级。主要卡三个点:
对公账户验证:你朋友要是注册的是个体户,就得去搞对公户,个体户营业执照不行,必须企业执照。我有个做 3C 配件的哥们就是因为执照类型不对,拖了两周。
产品认证白名单:欧洲站现在所有产品必须上传 CE 认证证书,缺一个品就整个链接下架。我那款蓝牙耳机就是因为没有补上,提现直接受阻。
法人视频:当场问的问题巨详细,比如"你仓库在哪里""发了几单""供应商是谁",答不上来直接不过。
你朋友要是三天还没动静,大概率是资料被驳回了。催也没用,我打了 5 次客服都说要等。重点是先把对公户搞定,这个最耗时间。
我们公司就是这条上栽过
楼上说的对一半,但我感觉这次审查有点矫枉过正。
我懂你那种慌。我自己也经历过账号被冻,背景是 2025 年 12 月的那波严查。Temu 这次升级本质是 "补作业",欧盟给了半年缓冲期,到 2026 年 4 月必须达标。所以现在扎堆审查,客服都忙疯了。
前提是你朋友的账号如果持续运营过一段时间,补资料一般不难;如果是新店,那就有点悬。我刚进群的哥们开了 3 个月店铺,因为频繁改店铺名字,直接被标记高风险,解封要等 10 天。
总之,别信那些说 "找内部人" 的,全是骗子。老老实实补资料,最多两周搞定。
操作 SOP 我有一份模板,回头分享
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