我朋友在深圳做 3C 配件,Temu 欧洲站,月销大概 8 万美金。
前两天突然收到通知说账号受限,不能上新也不能提现,卡了三天。
后台提示要补对公账户验证、法人视频、产品认证这几样。
问下大家这次是普遍卡还是他倒霉?一般要多久能恢复?
我朋友在深圳做 3C 配件,Temu 欧洲站,月销大概 8 万美金。
前两天突然收到通知说账号受限,不能上新也不能提现,卡了三天。
后台提示要补对公账户验证、法人视频、产品认证这几样。
问下大家这次是普遍卡还是他倒霉?一般要多久能恢复?
楼上说得对一半。我同意这次是 Tume 在学亚马逊那套 KYC,但说"补完材料就没事"我不太信。
我这边的情况是,2026 年 3 月第一批被扫的账号,材料全补了,对公账户也对上了法人,视频也过了,但提现还是排了差不多 5 个工作日才放开。而且产品认证那一栏,3C 配件要求欧盟那边的 CE 和 RoHS 文件,不是拿个工厂自检报告糊弄一下就能过,审核会抠型号和报告上的型号对不对得上。
有人觉得是 3 天,有人是两周,差别就在认证文件齐不齐。老哥你要是提醒他,先把 CE 报告和产品型号一一核对,对不上的先别急着传,传错了会被打回重审,时间更长。
另外对公账户这块,个体户执照开的对公也能过,不一定要公司户,但户名必须跟店铺主体一致,这个是硬卡点。我见过有人拿亲戚公司对公去传,直接驳回。
讲得在理
我懂你这种慌,账号一提不了现,人立马就坐不住了。
从物流这边看,这波合规主要卡在产品和清关文件上。我们最近接的 Temu 欧洲货,仓库那边要求随货带的产品合规文件比以前严多了,CE、包装法(德国 LUCID 那种)都得有,不然到了欧洲海外仓也不好入库。
你朋友这种三天限提,大概率是产品认证白名单没过。3C 配件品类里,带电池的和充电类的审核最慢,报告要验电池 UN38.3 那一套。如果他 SKU 里有充电头、充电宝这类,准备时间会更长。
提醒一句,别在这期间硬发新货过去,账号受限状态下发的货,海外仓那边容易卡着入不了库,压港的仓储费自己吃。等白名单过了再补货。
家人们抄作业了
新手看完别冲动,先小批量试
楼主你这个"三天"数据靠谱吗?我这边听到的版本不太一样。
我群里两个人,一个做家居的,受限到能提现花了快两周;另一个做饰品的小件,补完材料第二天就放了。所以不是统一时长,是按品类和材料完整度来的,3C 这种肯定是最慢那档。
绷不住的是这波赶得真不是时候,好多卖家 4 月正是备夏季货的节点,账号一限,钱压在里面周转不过来。
说句实在的,这波本质是欧盟把 Temu 拉进 VLOP 监管后,平台不得不把 KYC 做严,罚款能到全球营收 6%,它自己也不敢松。以后这种审查只会越来越常态化,别当成一次性的事。你朋友这次过了,下次换新 SKU 认证还得再走一遍。
说真的还得看人,老铁们别看完就照搬
讲得在理
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