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厉害的亚马逊运营,每天都在干什么?我招了个运营整天摸鱼正常吗

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最近招了个运营,每天就看看后台订单,偶尔调调广告,感觉时间都在发呆。
我看别的团队运营忙得飞起,他这样是不是不行?厉害的运营到底每天在干嘛?
有没有老哥说说真实情况,别整那些虚的。

4 Answers

老哥你这个问题问得好,我当初刚带队时也犯过这病。
我手下一个运营,看着永远在刷手机,我当时就破防了。结果人家负责的品ACOS一直15%以下,旺季冲到了类目前十。后来我才知道,他刷手机是在看同行直播、刷小红书看同行怎么搞站外deal,回来就调整文案和广告结构。你说这是摸鱼还是干活?
真正的坑货是那种:一天到晚屁股不离椅子,键盘敲得噼里啪啦响,结果打开后台一看,订单数比昨天还少了5单。这种人我去年开了俩,都是表面忙实则在磨洋工。
所以楼主要是觉得他闲,你直接看月报和利润率增长率就行。业绩没毛病就别瞎操心,有毛病那就上数据找他聊,别光看表面状态。

这就是我想要的答案

讲得在理,没毛病

别整虚的,先把基本盘做扎实

楼上说得对一半,但家人们我补充一点。
厉害的运营确实不全是"看后台"。"看后台"那帮人其实分两种:一种是真大神,人家脑子里装着整个品类的流量结构,看一眼数据就知道哪里该调;另一种是纯路人,看后台就看个热闹,订单多了开心,少了挠头。
我见过一个运营,每天就干三件事:第一,把前一天的广告报告导出,把关键词按ACOS排序,把低于20%的和高于80%的分开标记;另外花一小时把差评里提到的产品瑕疵改到链接里(比如"螺丝拧不紧"这种,他直接加个"建议用扳手"在描述里);说到底看竞争对手的新品开发进度,用keepa盯着上架时间。
这些事看起来都不像是"在做事",但三个月后他的品转化率涨了7个点。真的会谢,有些人就是"表面摸鱼,实际在卷"。

宝子讲得好详细!

码住了慢慢消化

我懂你这种慌,感觉招了个"后台观光团"成员是吧?
但这事得看阶段。我干了六年货代了,有些小卖团队就两三个人,运营天天盯数据其实正常,因为他就是那个"数据+采购+客服"的全栈选手,没时间发呆只能说明流程烂。
但要是大一点的团队,运营只干自己那摊事,确实容易看着闲。有个客户跟我吐槽过,他底下厉害的运营,早上八点到工位,先花半小时看竞品跟卖和价格变动,然后开广告报告分析ACOS,再调两轮出价,十点前就处理完了。剩下的时间,人家在研究竞品review内容结构、算合仓费用、试新关键词布局,这些你看不到的"后台脑力活",表面就是对着屏幕发呆。
所以别光看"忙不忙",看他出单和利润率。要是业绩稳,发呆也是功底深;要是业绩拉胯还发呆,那趁早换人。

可以加一个分位数分析

算下来差不多

海外仓这块需要注意时效

楼主这个问题绷不住了,我直接讲个case。
我去年跟朋友合伙做了一款户外保温杯,招了个运营,看着就是你说的那种"每天发呆"的。结果他第一周就把我们的主图全部重新拍了,从背后加了一组场景图(露营生火那种),标题里加了两个长尾词,广告只调了三四次。第一个月销量直接翻了四倍。
后来我发现他每天下班前半小时就在刷B站看户外博主,你以为他在摸鱼?人家在找新的内容素材和描述词汇。
所以别被表象迷惑,这行看的是结果,不是表演"努力"。那哥们现在自己单干了,我还是服他的。

我也想问一下后续怎么跟进

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