刚开欧洲站,亚马逊要求 KYC 资料认证。
法人身份证、营业执照传了几次都被拒,理由是"信息不一致"或者"质量不清晰"。
问下 KYC 完整资料清单是什么?哪些细节最容易栽?审核失败几次后会不会被永封?
刚开欧洲站,亚马逊要求 KYC 资料认证。
法人身份证、营业执照传了几次都被拒,理由是"信息不一致"或者"质量不清晰"。
问下 KYC 完整资料清单是什么?哪些细节最容易栽?审核失败几次后会不会被永封?
说几个最容易踩的"暗坑"。
坑 1:地址不一致。营业执照地址、法人身份证地址、银行账单地址、亚马逊后台填的地址,四个地址中只要有一个差异(哪怕是"路"和"道"的区别),都会被判定不一致。
建议:所有资料的地址用"完全相同的字符串"。最稳妥的办法是先确认营业执照地址,然后让法人身份证地址与之一致(如果不一致就办临时居住证或亲属居住证明),其他资料地址按这个标准。
坑 2:银行账单格式错。卖家最容易栽的是"用截图代替 PDF"。亚马逊要求银行账单必须是"原始 PDF 文件"(带数字签名验证),从手机银行 APP 截图打印再扫描的全部被拒。
正确做法:登录电脑端网银,下载"对账单 PDF"原文件直接上传。
坑 3:账户名差异。营业执照写的是"XX 贸易有限公司",但银行账户开户名是"XX 贸易"(少了"有限公司"),这种细微差异 90% 被拒。
正确做法:开新账户时严格按营业执照全称开户。如果已开账户名差异,去银行开"账户名变更证明",盖银行公章后一并提交。
坑 4:法人决议没盖章。亚马逊有时要求"董事会决议授权法人开店"。新手不知道这是什么文件,自己打印一张 A4 纸就上传,肯定被拒。
正确做法:从专业代理处买"决议模板",盖公章 + 法人签字 + 私章三件套,扫描提交。
条理清晰,受教
我们那边客户也是这情况
欧洲站 KYC 帮过 50+ 卖家过审,给一个一次过审的标准清单。
必备资料(缺一不可):
1)公司营业执照彩色扫描,必须完整、清晰、所有公章可见。
2)公司公章 + 法人私章。亚马逊会要求你出具签章的"公司决议"和"代理人授权书"。
3)法人身份证或护照彩色扫描。两面都要。如果是中国身份证,建议同时准备护照备用,亚马逊偶尔会要求双重证件。
4)法人住址证明,最近 3 个月的水电煤账单或银行对账单。地址必须和身份证地址完全一致(一个字差都不行)。
5)公司账户银行对账单,最近 3 个月的,PDF 直接从网银下载(不要截图、不要打印再扫描)。账户名必须和营业执照公司名 100% 一致。
6)信用卡正反面(亚马逊扣月费用)。卡名必须和法人身份一致。
7)店铺关联方信息。如果你公司有其他股东、其他亚马逊店铺,全部要在 KYC 申报时主动披露,否则被查到会触发关联封号。
提交时的细节:所有 PDF 必须 200 dpi 以上、文件名清晰(不要"扫描件 1.pdf",要"营业执照_公司名.pdf")、英文翻译件由翻译公司盖章(不能自己翻译)。
过审周期 5-15 个工作日,提交后别催(催了反而拖审核)。
学到了!
提交 KYC 失败后的应对策略,避免变成永封。
亚马逊的 KYC 审核机制是:失败 3 次后进入"高风险列表",第 4-5 次失败可能被永久关店。
所以一开始就要把握好节奏:
第 1 次提交前,把所有资料准备齐全,找做过的卖家或代理审核一遍再提交。不要急。
第 1 次失败后,仔细看亚马逊的拒绝邮件,找出具体问题点。亚马逊邮件经常写得很模糊(如"信息不一致"),需要对照检查。
如果实在看不出问题,写邮件给 Performance Notification 团队询问具体哪里有问题。亚马逊会给更详细的反馈。
第 2 次提交前,针对性修改后再提交,不要乱试。
如果 2 次失败,强烈建议找专业服务商(费用 1500-3000 元一次性)。他们见过几百种 KYC 拒因,能精确定位你的问题。
永远不要在 3 次失败前自己反复试。一旦进入高风险列表,再修复就特别难。
另外提一句:KYC 通过后不代表万事大吉,未来 6-12 个月内亚马逊可能不定期重新审核(特别是销售额突增时)。所以重要资料(高清扫描件、银行流水)要长期保存,随时能补传。
我跟你讲,这事十有八九栽这上面
建议加上风险评估流程