号是上个月挂的,绩效一直还行,也没刷单,就收到了封号邮件说违反政策。
申诉了两轮都是模板回复。身边几个朋友也说最近莫名其妙被扫。
想问问大家今年封号到底集中在哪几个点上,是系统误杀还是我哪里真踩线了?
号是上个月挂的,绩效一直还行,也没刷单,就收到了封号邮件说违反政策。
申诉了两轮都是模板回复。身边几个朋友也说最近莫名其妙被扫。
想问问大家今年封号到底集中在哪几个点上,是系统误杀还是我哪里真踩线了?
楼主这情况我太懂了,我上个月也差点破防。
我那号是 KYC 审核没过,提交了三次营业执照,每次都说过期,其实根本没过期。后来问了才知道是地址跟后台填的对不上一个字。
现在平台上封号最多的我总结下来就这几类:一个是新号注册资料有问题,一个是 ODR 长期压不下去,一个是被人恶意投诉侵权(这个最冤,有人专门搞你)。我有款产品被人投诉外观专利侵权,我明明是自己开的模,结果也要先下架等审核,审核那两周订单直接腰斩。
真的别信什么"绩效好就安全",侵权投诉这种你绩效再漂亮照样吃。
申诉的时候记得把采购合同、发票、品牌授权都准备好,光写小作文没用。
码住了慢慢消化
楼上说得对一半。关联和侵权确实是重灾区,但今年还有个被忽略的点,就是评论操纵的连带判定。
我做了八年了,说个具体的。我有个链接 2026 年 1 月被扫,原因不是我自己刷,是我找的那个测评服务商,他手上的买家号被平台标记了,顺藤摸瓜查到我。这种叫"间接操纵评论",你主观没干,但链条上你在。申诉基本没戏,因为平台有证据链。
另外还有个坑是变体违规。为了蹭流量把不同产品硬合并变体,前几年睁一只眼,现在直接算操纵。我认识一个卖家 2025 年底因为乱合并变体,一口气封了三个号,全是老号。
你要申诉的话,先别急着写,把后台的 Performance Notification 逐条翻出来,找你到底是哪条政策,对症下药。泛泛而谈的申诉信,现在基本过不了。
你这个"也没刷单绩效还行"靠谱吗?我见过太多人嘴上这么说,实际上关联店铺一堆。
我是做工厂的,给几个亚马逊卖家供货有五六年了。去年下半年到现在,我这边的客户被封的,追根到底大部分不是 listing 那几个破违规词,而是账号关联。有个客户自己主号好好的,结果他老婆拿同一台电脑、同一个网线注册了个小号卖别的品类,两个号一起封,货全卡在 FBA 里,压了三十多万。
还有一个是真踩线的,产品带蓝牙功能,没做 FCC 认证,被美国那边投诉,直接下架封店。这种是产品合规问题,跟绩效没关系。
所以你说的"莫名其妙"我是不太信的,你回去查一下收款账户、电脑、IP、手机号,有没有跟别的号交叉。亚马逊现在查关联查得比前几年狠多了。
申诉模板回复很正常,第一轮基本都是机器人。
Prompt 优化空间还很大
这块我做过自动化方案
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