有没有真实做 Shopee 的出来聊聊？越南站是不是真像网上说的那么离谱

这事我也想问，因为我就是被越南退货搞怕的那个。
我发一批货过去，走的是官方物流，到那边签收率大概七成，剩下三成全是拒收。拒收还算好的，最恶心的是签收之后再申请仅退款。我遇到过客户把货拆了，放两块砖头回去,然后拍照说"你发的就是砖头"。平台判了退款,我申诉了三次全被驳回,理由是"证据不足"。
后来我学乖了,发货前全套录像,打包过程、称重、封箱都拍。用了这招以后申诉成功率大概能到一半,但没有百分百。因为这个成本太高了,每单拍视频,仓库根本扛不住,最后只能挑高客单的订单拍。
越南那边物流商我换过三家,没一家能解决签收问题。就是当地派件员跟客户串通,你货还没到,人家已经在研究怎么坑你了。

我也亏过,但没楼上说得那么吓人,可能看品类。
我做的是手机配件,单价都在 3-8 美金,越南那边一个月走 2000 单左右,退款率大概 12%。你说的那种放砖头的事我也听过,但主要出在高客单的电子产品上,低价小件反而没人费那劲。
老哥你要是想加大投入,先算笔账:退款率 12%,物流成本再吃掉 15%-20%,利润本来就只有三成,这么一算基本白干。越南站真不是用来赚钱的,是用来清库存的。我现在越南就当引流,主战场还在马来。

其实你想反了。
网上骂越南站的都是没做起来的,真正赚钱的那批人不会出来说话。我认识一个做家居的,越南站一个月纯利小两万美金,人家怎么做的?本地仓 + 大件 + 高客单,根本不走小包,也不怕退款,因为客单价 30 美金以上,退款成本平台和物流一起分摊。
你用小包低价玩法去打越南,当然被薅。市场本身没问题,是你玩法选错了。越南中产这两年消费力上来了,大件、家具、家电需求量很大,但门槛也高,要有本地仓,要压货,新手做不了。
所以不是越南站坑,是你想用最低的成本赚最快的钱,那市场当然反噬你。

我懂你这种慌,姐妹,我两年前也是这么纠结过来的。
越南站我自己踩过最大的雷是货到付款,真的别开。我一开 COD,退款率直接从 8% 飙到 22%。后面关掉之后好多了。
但也有宝藏的地方,比如越南本地年轻人超爱美妆和小家电,我给一款迷你风扇做到月销 1500 台,那时候是真香。所以越南不是不能做,是要选对品、选对付款方式。
我现在越南的玩法很简单:低价小件 + 官方物流 + 只收预付,不追爆款,稳稳地做。月入三五千美金不难,想一个月赚几万那种就别碰越南了。
反正你自己拿主意,别人说的都只是参考。

2026 年 8 月我帮一个朋友处理过一批越南站的纠纷,印象很深。
她那款筋膜枪,$45 客单,发了 600 台到越南,签收后一个月内申请退款的 89 台,退款原因排名前三:描述不符、质量问题、物流损坏。其中 30 多台是同一批买家群,IP 和收货地址高度重合,明显是团伙操作。
我们整理证据包提交了 4 次,平台最终只认了其中 11 台,其余全判买家赢。算下来这一批货亏了大概 2800 美金。
从那以后她的越南策略变成:客单价压到 15 美金以下、只做官方物流、关闭货到付款。退款率从 15% 降到 6% 左右,但单量也掉了一半。
结论就是,越南能赚钱,但你要接受它是个高摩擦市场,别指望它像马来那样顺。