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亚马逊账号突然被封,申诉信写了三遍都被拒,资金压了 8 万美金怎么办

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上周五早上起来后台登不上,一看邮件说是账号被停用。
我卖家居收纳的,一个老链接出单一直挺稳,每个月差不多 3 万美金流水。
现在钱全卡在里面提不出来,申诉模板照着抄了两版都被驳回。
有没有人真经历过、最后捞回来的?给我说说到底卡在哪。

1 Answers

我去年 11 月挂过一个店,跟你的情况几乎一样,家居类,月流水两万多美金。当时收到邮件提示"账号被停用",我第一反应是去申诉,结果第一次写得太急,通篇在求情,说自己是小卖家不容易,被驳了。第二次我改了模板,还是驳。第三次我停下来不写了,先去翻 Performance 通知,把里面提到的具体条款一条条对,才发现是有一批货的发票我上传的是供货商微信截图,不是正规增值税发票,系统判我"无法验证供应链"。
后来我把正规采购发票重新开出来,配上物流提单、付款流水,写清楚这批货的采购链路,第五天账号就恢复了,钱也解冻了。
所以别急着写申诉信,先去搞清楚它到底因为哪一条关你。冒充、关联、供应链、绩效,处理路径完全不一样。你连原因都没搞明白就写,写十遍也没用。
另外提一嘴,资金这块不用太慌,账号恢复后一般 7-14 个工作日就能正常提现。真要一直捞不回来,后面还有视频验证和二次申诉的路子,不

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