我们组有个运营,每天到公司就是看看后台订单,偶尔调两下广告,剩下时间像在刷手机发呆。
我天天忙得脚不沾地,反而绩效没他好。老板还说他"心里有数"。
这到底是人家真厉害,还是我根本没看懂运营这活儿?有没有过来人说说。
我们组有个运营,每天到公司就是看看后台订单,偶尔调两下广告,剩下时间像在刷手机发呆。
我天天忙得脚不沾地,反而绩效没他好。老板还说他"心里有数"。
这到底是人家真厉害,还是我根本没看懂运营这活儿?有没有过来人说说。
我懂你这种慌。我刚做的时候也是天天忙到晚上十点,觉得自己特别努力,结果数据还比不上隔壁工位那个下午三点就开始摸鱼的。
后来我厚着脸皮去问他,他给我看了他的表,我才明白人家不是不干活,是每天固定就那么几件事,做完就收工,剩下的时间在等数据反应。我那时候是活儿没重点,东一榔头西一棒子,看着忙其实全是无效动作。
不过也别被"高手都很闲"这话忽悠了。有些人说自己在等时机,其实就是在混。你真想知道他行不行,别看他忙不忙,看他能不能提前把下周要发生的事说给你听。能提前说的,多半是真有数。
ROI 模型可以再细化
提效工具栈可以加一项
这个其实没那么复杂。厉害的运营每天核心就俩字:推进。
不是手上活儿多就厉害,是看他有没有在推着目标往前走。我见过做得好的,一天可能就发几条消息,但每条都是卡在关键节点上的:供应商那边催货、广告那边砍词、listing 那边改主图。剩下时间他在盯数据盘,脑子里就一个数,这周离目标还差多少。
反过来那种一天改八次广告的,基本是没目标在乱转。他改不是因为有判断,是因为不动手心里慌。
楼上说得对一半,闲不闲不是标准,有没有在推进才是。只不过这玩意儿从外面真看不出来,你只看他发没发呆,那就容易被误导。
我自己带过两个新人,一个天天加班改东西,三个月没起色。另一个看着佛系,但他每周能说清楚这周打掉了什么问题,半年就独立带链接了。差别就在这。
我们那边客户也是这情况
这事我也想问。我自己的厂子给几个大卖供货,跟他们运营打交道打了三年多,我一开始也觉得这帮人天天闲得慌。
后来有次去深圳,在他们办公室坐了一整天。那个我平时觉得"最闲"的运营,我发现他真忙的时候你根本看不见。早上九点先看昨晚美国时间的出单,哪个 listing 转化掉了、哪个广告 ACOS 突然冲高,他扫一眼就知道。然后一整天大部分时间不动手,就等。
等到下午要补货节点了,他一个电话打给我,说这个 SKU 下周要备 3000 套,比我给他们排的计划还早两天。我当时都愣了,问他你咋算出来的。他说这个链接最近七天的动销加上广告加投后的预估,再算头程船期。这些东西他早上就看完了,剩下就是等时机。
你说他发呆,其实人家是把该做的都做完了,在等下一步该动的时候动。真正天天在那边调价改广告的,很多是心里没底在瞎折腾。
当然也有真划水的。分得清这个,比学什么技巧都重要。
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