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新品上架一个月,listing 改了三版还是没点击,到底问题出在哪?

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上个月发了 300 件货到美国站,广告也开了,曝光有两三千但点击率一直 0.3% 上下。
我前后改了三次标题和主图,还是没什么起色。想问问大家新品期的 listing 到底怎么才算优化到位,是不是价格没优势的问题?

3 Answers

你曝光两三千这个数据,是广告报表里的还是后台总的?如果是纯广告曝光,0.3% 的点击率不算离谱,新品没有评论加持,这个阶段很多类目平均也就 0.4-0.5%。
但你说改了三版还没起色,我倒是想反问一句,你改之前有没有看过竞品前 10 的 listing 结构?我见过太多人优化 listing 是凭感觉,今天觉得标题关键词堆得不够,明天觉得主图背景不够白,改来改去把原来的权重都改乱了。
我自己的经验是,新品 listing 优化有个硬指标:主图点击率至少要和类目平均持平。怎么测?开一个只跑商品页的广告活动,跑三天看点击率,低于 0.3% 就继续换主图,别动标题。标题只要核心关键词埋对,大词小词各两三个就够了,改多了反而稀释相关性。
价格那个你说得对,新品没评论还卖得跟竞品一样贵,转化肯定崩。但点击率低不一定是价格问题,客户没点进来根本不知道你卖多少钱。先解决主图,再谈价格。

这事我也琢磨过一阵子。新品 listing 优化这事,前提是你得先搞清楚流量是从哪个口进来的。如果大部分曝光来自自动广告,那点击率低大概率是词和产品不匹配,这不是改主图能解决的。
我打个比方,你的产品是蓝牙耳机,自动广告跑出来的曝光可能一半来自"无线运动耳机"这种大词,客户搜这个词是想买那种挂耳式的,你卖的是入耳式,点击率当然低。
所以我建议你先看 search term report,把点击率低于 0.2% 的词全部否定掉,只留精准长尾词跑。手动广告开精准匹配,盯一周,这比盲目改 listing 有用得多。
另外你定价如果比市场低 5-10 美金,我倒是觉得没必要,新品没评论靠低价换单可以理解,但低太多会被系统判定价格异常,反而影响流量分配。你看着办。

这就是我想要的答案

正解,回头操作完再来反馈

楼上说的有道理,但我想补个物流视角的坑。我手上好几个客户新品期 listing 怎么优化都没用,后来发现是配送时效问题,前台显示 7-10 天送达,竞品都是 2-3 天。你说客户看到这配送时间,谁还点?
你如果发的是海外仓,看看库存是不是断过档,断过一次配送时效显示就回不去了。我那个客户就是,补货不及时导致前台显示补货状态,整整两周流量腰斩,广告钱全白烧。
所以别光盯着 title 和主图,先打开前台看一眼你自己的 listing 全貌,配送、库存、是否有 A+,这些基础项没做好,优化图片都是白搭。

工具能直接拉这个指标

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