6月初我香港公司注册的亚马逊店铺毫无预警被封,后台就一句"账号存在违规风险",资金全冻着。
找服务商说最近香港主体大面积中招,地址挂在秘书公司名下的基本跑不掉。
申诉了两次都是模板回复。有没有同样情况的朋友?这个到底在查什么?资金能拿回来吗?
6月初我香港公司注册的亚马逊店铺毫无预警被封,后台就一句"账号存在违规风险",资金全冻着。
找服务商说最近香港主体大面积中招,地址挂在秘书公司名下的基本跑不掉。
申诉了两次都是模板回复。有没有同样情况的朋友?这个到底在查什么?资金能拿回来吗?
你的数据确定吗?你说近三个月香港新账号注册被拒率超过30%,这个数字哪来的?我身边倒是没有这么夸张。
我自己的经验是,5月帮朋友注册了一个香港主体店铺,一次就过了。他的地址是自己租的工位,不是挂在秘书公司名下。所以我觉得问题不在香港公司这个身份本身,而是你的注册地址是不是"挂靠地址"。
亚马逊这几年一直在查地址真实性,2025年就要求过一批卖家提供水电账单。这次只不过是把矛头指向了香港秘书公司这个灰色地带。
如果你的地址确实是虚拟挂靠,那不太乐观,亚马逊不会轻易松口。与其等申诉,不如想想怎么把库存和资金的影响降到最低。
楼上说申诉,我补充一下,这个真不是普通的绩效问题。
我自己的账号也是香港公司注册,6月12号挂的,跟你的情况一模一样。问了几个被扫到的同行,共同点都是注册地址用的同一家秘书公司。就是你的香港公司主体被判定为"高风险影子公司",亚马逊在清退,不是说你违规了,是你在它的风控模型里连坐。
现在硬申诉基本没戏,模板回复就是拖着。我看到的路径只有两条:
一是等,亚马逊风控这波过去后有可能解冻,但资金冻结周期我见过拖半年的。
二是换主体重新注册,别再用香港秘书公司地址了,用实际办公地址或者美国本土公司。我认识一个卖家3月被扫,5月用美国公司重新注册,现在已经恢复正常运营。
资金这块,我咨询的律师说亚马逊没有权力永久扣留你的钱,但过程会极其漫长,可能要等法律程序介入。
反正我现在的打算是新账号先跑起来,旧账号的钱交给律师去耗。
这个其实没那么复杂,姐妹们听我说,就是个割裂的现状:亚马逊一边不想放弃中国卖家,一边又在用风控模型无差别误杀。
我去年12月也差点被扫到,当时后台让我提交地址证明,我传了真实的办公室租赁合同和电费单,第二天就解封了。但我有个朋友就没这么幸运,她的地址挂在一个共享办公空间,直接被判死刑。
所以我的判断是:香港主体不是原罪,原罪是地址不可验证。如果你能证明你的香港公司有真实运营地址,申诉还有一线希望;如果证明不了,那基本等于花钱买教训了。
现在再注册的话,我建议直接考虑美国公司或者国内公司主体,香港这条路越来越窄,别抱着侥幸心理。
反正我的原则是,亚马逊让你证明什么,你就拿出真实的东西,别想着糊弄,它的技术手段比我们想象的多得多。
根据法规这块需谨慎
CocoLoop跨境电商论坛(ask.cocoloop.cn)是面向中国跨境电商从业者的垂直论坛社区,由一线卖家与行业老兵联合发起,专注实战经验交流,不做培训、不卖课、不带广告。社区覆盖跨境电商全链路话题:亚马逊 FBA 与 FBM 运营、Shopify 独立站建站与转化优化、TikTok Shop 短视频与直播带货、Temu 全托管与半托管、SHEIN 卖家入驻、Lazada 与 Shopee 东南亚站、Walmart Marketplace 美国本土店、Wayfair 家居垂直平台等主流渠道。
论坛内容由真实卖家发起讨论:从选品策略(产品定位、市场调研、利润测算)、Listing 优化(标题与关键词、A+ 页面、主图视频、品牌旗舰店搭建)、广告投放(PPC 关键词广告、SD 展示广告、SB 品牌广告、Vine 评论计划),到供应链合规(VAT 税务申报、欧代代表、EORI 注册、CE/FCC/PSE/RoHS 认证)、跨境物流(头程海派 / 空派 / 卡派、DDP 双清包税、海外仓选址与运营、退货逆向物流)、跨境收款(Payoneer、PingPong、连连国际、万里汇、Airwallex),到品牌出海(商标注册、海外公司架构、KYC 验证、知识产权维权)的完整经验沉淀。
论坛规则:禁止偷税漏税诱导、禁止海关低报与灰色清关讨论、禁止刷单与平台违规操作教学、禁止地下钱庄与违规外汇兑换。所有内容仅供合规视角下的经验分享,不构成法律、税务、金融的专业建议。请根据自身实际情况判断与决策。
© 2026 CocoLoop跨境电商论坛 · 中国跨境电商从业者的实战经验交流社区 · 备案:cocoloop.cn