做了三年亚马逊,前几天店铺突然被关,说我的账户和关联账号有异常。
看论坛说申诉要提供CC卡和对应账单,我是注册公司的,不是个人信用卡,能申诉回来吗?
有没有人成功过?大概要多久?
做了三年亚马逊,前几天店铺突然被关,说我的账户和关联账号有异常。
看论坛说申诉要提供CC卡和对应账单,我是注册公司的,不是个人信用卡,能申诉回来吗?
有没有人成功过?大概要多久?
这事我也想问,我那店去年11月被封,到现在没解封。申诉了4次,每次都是模板回复,说我的信息不够充分,但又不告诉我缺什么。
楼上说提交公司账单的,我交了,银行盖章的那种,还是被拒。
后来听说2026年亚马逊对账号审核收得很紧,尤其是中国卖家的公司账户,要求提供信用卡账单和银行流水对应的证明。我信用卡是法人的,公司是有限公司,对不上,就一直卡着。
劝你做好心理准备,申诉通道是有时间窗口的,最长90天。过了就彻底没了,资金会被扣留180天才放。我虽然还在折腾,但已经不抱太大希望了。
这部分能再展开讲讲吗
感谢老哥/老姐这么详细的回复!
楼上说的CC卡和账单是其中一条路,但不是唯一的。我去年被扫到关联,提交了营业执照加法人身份证,也过了。
关键是你要搞清楚封号原因是什么。绩效通知里会说,如果是"账户关联",那就得证明你和其他账户没关系;如果是"欺诈"判定,那基本没戏,申诉多少次都白搭。
我有一次是个体户店铺,账单是找服务商做的水电账单,花了800块,过了。但那是2024年的事,现在审核严了,假账单很容易被识破,识别出来直接永久封。
姐妹你要是公司注册的,就老老实实提交公司银行对账单,抬头要和后台一致。地址对不上就先去后台改,等改了再提交,别急着申诉。
你这个情况我遇到过两次,第一次挂了就没救回来,第二次两个月申诉成功。
你问CC卡是不是必须,不一定。亚马逊要的核心是"你能证明这个账户是你的,业务是真实的"。公司账单、营业执照、法人身份证,这三样齐了基本够用。
家人们注意一个点:申诉信别找代写模板,现在AI写的申诉信一眼假。我第二次自己写的,就三句话:说明了业务情况、承认了运营疏漏、附了整改计划。一周就回复了。
真的会谢,第一次找代写花了1500,直接被秒拒,申诉通道都关了。
还有,别反复提交,亚马逊每次申诉都是人工看,你提交三次以上,基本就判定你胡搅蛮缠,直接关通道。耐心等,一般5-10个工作日有回复。
+1,差不多就这意思
多谢分享,这种实操经验最难得
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