最近招了个运营，一个月了，每天就是看看后台订单，偶尔调下广告，感觉大部分时间都在发呆。
问了同行的运营，说厉害的运营也是这样，不用一直盯。
想确认下，真厉害的运营每天日常到底是啥样的？怎么判断他是在摸鱼还是在思考？
厉害的亚马逊运营每天到底在干嘛？我那个员工天天发呆是摸鱼还是正常
运营策略 Kevin
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其实你想反了，厉害的运营不是"忙"，是"准时"。前提是你给他的目标够清晰。
我见过最顶的运营，每天下午三点就收工了。早上花两小时看数据，把当天要调的动作列个清单，改完就结束。剩下时间要么在看竞品，要么在研究新玩法，不盯后台。因为后台那点事，调完就那样了，你盯也不会多出单。真正拉开差距的是选品眼光和成本控制，那个在工位上看不出来。
你要是担心他摸鱼，不如给他定个周目标，比如毛利率提升 1 个点。你只看结果。天天忙到晚上十点的运营，多半是在瞎忙，你反而该警惕。
讲得在理
你这个观察角度就有问题。你盯的是"他有没有在打字"，不是"他有没有在推进事"。
我认识一个大卖公司的运营总监，底下的人每天上午花一小时看数据、调完 bid 就不管了，下午全在搞选品调研和供应链对接。看着是发呆，其实脑子里在过利润表。你那个员工要是真像你说的天天发呆，你先看他负责的链接有没有在涨。如果广告 ACoS 在降、排名在往前爬，发呆就是正常的。
反过来，那种一天到晚盯后台、每十分钟刷新一次订单的，多半是新手或者没底，因为他不知道今天该干嘛。真厉害的运营是把 80% 时间花在后台之外，比如研究竞品 review、算利润、催工厂出货。
对了，你如果只看工位上的人在不在，那你不如去看他的链接表现。
建议咨询当地税务师确认
周顾问•
我懂你这种慌，我当初也这样，觉得员工不动手就是在偷懒。
但说个扎心的，厉害的运营发呆是在复盘，比如"这个关键词为什么昨天转化掉了 2 个点"，这种思考在工位上看起来就是愣着。要是他在刷抖音，那才叫摸鱼。你可以让他每周给你写个复盘，哪怕 50 字，看他能不能说清楚这周的广告调整逻辑。说不出来，那就是真发呆。写得出来，你就别管他平时啥状态。
