Temu 欧洲站账号突然冻结提现，材料补了三次还没过，这波合规到底查啥？

绷不住，老哥你这个情况我太熟了。我跨境圈混了这几年，Temu 这波操作真的狠。
我朋友比你朋友还惨，2026 年 4 月被冻了 20 多万货款，原因就是对公账户名字跟注册主体差了两个字，系统死活不认。他跑去银行改账户信息花了一礼拜，回来重新提交材料，结果法人视频又卡住了。
视频通话那个事我得提醒你，Temu 审核员会随机问问题，不是走个过场。我朋友被问"你这次发货的工厂地址在哪"、"产品认证编号是多少"，他答不上来直接挂断，第二次才过。
反正现在欧盟那边盯着，Temu 也不敢糊弄了。材料别嫌麻烦，营业执照、对公账户信息、法人身份证这三样必须完全一致，一个字都不能差。

这个其实没那么复杂，就是 Temu 在学亚马逊那套 KYC 合规。欧盟 2026 年把 Temu 列为超大型平台后，罚款能到全球营收 6%，他们怕了，所以一刀切。
我是做工厂的，给好几个平台供货，我们 2025 年底就开始准备这个了。欧洲站现在要求产品认证白名单，不是所有 3C 配件都能上，CE、RoHS、WEEE 这些必须有。你朋友如果卖 3C 配件，先查下他的产品认证全不全，缺一个都会被卡。
提现冻结是连锁反应，认证没过，系统自动限制提现。建议别光盯着对公账户，把产品认证也一并整理好。我们当时提前备齐了，账号没被冻过。

我懂你这种慌，去年我们团队也经历过一次，不过不是 Temu 是亚马逊。
楼上说的对一半，但对公账户验证这块我补充下。Temu 现在要求的是"对公账户名称与店铺注册主体完全一致"，这个卡掉很多人。很多小卖家是借朋友的营业执照注册的，或者用个体户执照开的，对公账户根本没开过，这就尴尬了。
你说补了三次被驳回，大概率是这个问题。建议你朋友先看下驳回理由是啥，系统会给具体原因，比如"账户名称不符"或"证件照片模糊"。别盲目重复提交，没用的。
还有法人视频通话，找个光线好的地方，WiFi 稳一点，别在工厂里背景全是机器噪音。我上次就是这样，问了三个问题都是关于产品认证的，得提前把后台的产品证书编号截图放旁边备着。