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老外到底用不用 Temu?海外真实运营状态有大家想得那么猛吗

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做亚马逊的群里天天吵,说 Temu 在海外杀疯了,又有人说它数据造假没复购。
我自己平时也在 Temu 上买东西,身边老外朋友倒是没咋提过。
到底有没有人真的在用?跟亚马逊比是个什么水平?

3 Answers

楼上说得对一半,我也常年在上面买。宝子们如果只看北美市场确实会低估它,但在英国这边,我感觉身边用的人比用 Wish 的多多了。
我自己的体验是,Temu 就是"宝藏和踩雷五五开"的平台。买过 9 英镑的猫爬架,质量好到怀疑他们是不是标错价了;也买过 3 英镑的手机支架,一周就裂了。但问题是它便宜,退换货又爽快(全托管退货流程基本无脑),所以大家踩雷了也不气,转头又下一单。
这跟亚马逊完全两种心态。在亚马逊买到烂货你会写差评骂半天,在 Temu 买到烂货你会想"算了才 3 镑"。所以复购率高,不是因为它质量好,是因为它把消费者的预期拉到了地板,反而容易满足。

我做过 2024 年一整年的 Temu 半托管,说个最直观的数据,我那个品(厨房收纳)在美国站,去年黑五单日冲到 7000 多单,平时也有 800 到 1200 单浮动。流量是真的猛,但不是那种"碾压亚马逊"的猛,是那种"持续给低价品喂流量"的猛。
然后我看到的另一个事,就是 2025 年初全托管压价太凶,我利润薄到 5% 以下,后来扛不住把半托管停了。但用户端一直没断过,我美国亲戚家阿姨从 2024 年起就固定每周下一单,全是小件家居和宠物用品。你说没复购,我不信,看包裹频率就知道。
不过我也认识做 3C 的朋友,客单价 40 美金以上,在 Temu 上做了三个月就撤了,说流量大但转化和退货率太难看。这东西真得分品类,货架电商那套思维在 Temu 上走不通。

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我用 Claude 跑了类似流程

其实你想反了,老哥。Temu 在海外真正猛的不是美国,是欧洲和澳洲这种亚马逊渗透没那么瓷实的地方。我 2025 年去墨尔本出差,当地同事全家都在用,说是"能买到 2 澳币的袜子还包邮",这在当地消费降级环境下就是刚需。
你问老外用不用,得看你怎么定义"用"。美国中产可能嘴上嫌弃,但你查一下 2025 年 Q4 的下载量,Temu 在美区购物 App 里还是前三。嘴上说不用,身体很诚实。倒是别听那些"碾压亚马逊"的鬼话,它抢的是低价冲动消费那部分,不是亚马逊的基本盘。
反正我看好它在 2026 年的欧洲扩张,但你要是问能不能长期站住,我持保留态度,补贴一停用户跑一半这事,在北美已经发生过两轮了。

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