看群里人天天说发 FBA、FBA 备货、FBA 验货,我百度了一下说是亚马逊帮你发货和售后。
但具体怎么操作?货怎么过去?万一卖不动是不是全砸手里?有没有老哥通俗讲讲。
看群里人天天说发 FBA、FBA 备货、FBA 验货,我百度了一下说是亚马逊帮你发货和售后。
但具体怎么操作?货怎么过去?万一卖不动是不是全砸手里?有没有老哥通俗讲讲。
这个其实没那么复杂,你把它想成亚马逊开的"托管仓+客服+快递"三合一服务。
你把货批量发到亚马逊的仓库,客户下单后亚马逊自己打包、自己发货、自己处理退货退款。表面上你只负责选品和补货,省心是真的省心。
但代价是:仓储费、配送费、退货处理费一笔笔扣。最狠的是长期仓储费,卖得慢的货放半年,仓储费比你货值还高。我见过有人 1000 件货在仓库放了 8 个月,最后仓储费 + 销毁费花了 1 万多,货还没卖出去。
补充一点:流程上还要留意 24h 内回复邮件
楼上说得对一半,但我要补充个很现实的点:FBA 不等于有流量。
很多人以为发了 FBA 就能躺赚,2024 年这么想的人都亏惨了。FBA 只是让产品有 Prime 标识、配送快一点,但排名和曝光还得靠广告和运营。我见过一堆人货进了仓库,一个月才出 20 单,广告费烧得比利润还多。
而且 FBA 退货政策是偏向买家的,买家说"不想要了"就能退,亚马逊直接同意。我那款收纳盒退货率 15%,每个退货扣掉配送费和处理费,毛利直接砍掉三分之一。做之前一定要算好退货损耗。
感谢老师,受益匪浅
我懂你这种慌,刚接触确实一头雾水。我朋友去年做 FBA,第一批货 3000 件发过去,结果产品有个小瑕疵,一个月被退货退了 400 多单,差评直接把他链接干废了。他就是没做发货前验货,货到海外才发现问题,退回来运费比货还贵。
所以听我一句,如果产品是工厂货,发货前花几百块找第三方验货真不是智商税。省的是后面的坑。
提醒一个很多人忽略的点:FBA 入仓要贴标,要打托盘,有些还要做 FDA 或 CE 认证。货到了海外仓如果标签不合规,亚马逊拒收,你来回折腾的费用比货值还高。
去年我一个客户发 5000 件货到美国,外箱没贴"Made in China",直接被拒收,退回香港仓花了他 2 万物流费。所以发货前找货代或验货公司把包装和标签规范确认一遍,这笔钱不能省。
其实你想反了,FBA 最大的优点不是省事,是流量加权。
同样的产品,FBA 配送和自发货,排名权重差距非常大。我两个链接对比过,FBA 的曝光量大概是自发货的 3 倍左右,转化率也高,因为客户看到 Prime 标更信任。
所以你要是认真做亚马逊,FBA 是绕不开的。但别一上来就发 3000 件,先发 300 件测款,跑通了再补货。血的教训,我第一个产品发 2000 件,卖不动,最后清货亏了 4 万。
海运慢船最近又延误
我也亏过,第一次发 FBA 以为货卖完了就完事了,忘了算仓储费和移除费。最后那批货卖了一半,剩下一半放着放了半年,仓储费扣了我 800 多美金,销毁又要 300 多美金,白干。
现在学乖了,进货前先算:卖不动的话,移除费和仓储费能不能扛得住。扛不住就别做这个品。
你说"货怎么过去",这个问题其实分两段。
第一段是国内到亚马逊仓库,你找货代海运或空运,价格按立方或按公斤算,海运便宜但慢(30-40 天),空运快但贵(3-5 天到)。新手一般走海运,成本低。
第二段是亚马逊仓库到客户手里,这个钱亚马逊自己扣,你不用管。
但有个坑:亚马逊仓库不是你想发哪个就发哪个,它按你的产品尺寸和品类分配。热门仓库旺季会爆仓,你的货到了可能排一周才入库。所以备货时间要留足余量,别卡着 7 天到货,必翻车。
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