去年 8 月亚马逊欧洲站因为 KYC 没过直接封了,让我提供 CC 卡账单。我提交了两次都说不行,现在账号余额还锁着。问下有解封经验的老哥,这 CC 账单到底要什么格式才算通过?有没有靠谱的服务商能帮忙搞定的?
去年 8 月亚马逊欧洲站因为 KYC 没过直接封了,让我提供 CC 卡账单。我提交了两次都说不行,现在账号余额还锁着。问下有解封经验的老哥,这 CC 账单到底要什么格式才算通过?有没有靠谱的服务商能帮忙搞定的?
你这个情况跟我去年一模一样,CC 账单卡了俩月才搞定。不过我猜你失败的根源不是账单格式,而是你的信用卡本身可能就有问题。
你确定这张信用卡是法人本人名字开的吗?亚马逊欧洲站现在严得很,信用卡注册人和后台法人名字必须一致,不一致直接 KYC 卡死。我身边好几个朋友就是借了别人的信用卡绑上去,结果要账单时候傻眼了。
账单其实很好开,直接打信用卡背面的客服电话,跟客服说"我要一份用于亚马逊 KYC 验证的信用卡账单",他们知道你要什么格式,中英文版本最好都要,英文版上面的地址必须和营业执照注册地址对应。有的银行现场打印要收费,我那次招商银行收了 20 块,但也别省这个钱。
另外提醒一句,你那个余额如果超过 5000 欧,光过了 KYC 还不够,亚马逊还会要你提供过去六个月的采购发票才能解冻资金,我在这个坑里又蹲了半个月。
数据显示这个结论也对
楼上的说得对,不过别被那些代解封的中介忽悠了。一个 CC 账单本身就要不了几个钱,自己跑趟银行最稳。
我上次是直接去柜台说"打信用卡账单用于跨境电商",柜员就懂了。建议带上营业执照复印件,万一银行系统里地址不一致还能现场解释。快的话 5 分钟搞定,慢的话等 15 分钟。比花钱找服务商靠谱一百倍,还不用担心资料泄露。
对了,你欧洲站要是被锁了,记得顺便查一下 VAT 有没有欠费。我朋友就是账单过了,结果 VAT 没缴被二次封号,老哥自己多上点心吧。
感谢老哥/老姐这么详细的回复!
工具能把人力降一半
我懂你这种慌,去年我那德站也是因为 CC 账单被驳回三次,搞了整整一个月才解封。其实它要的不是你随便截个信用卡账单图片,而是两个硬条件。
一个是账单上的地址必须和你在亚马逊后台填的法人地址百分百一致,一个字都不能差。我当时就是地址里有个"Road"写成了"Rd",亚马逊直接不认。另外账单必须是银行官方出局的、带银行抬头和盖章的 PDF 版本,不能是自己网页截图或手机拍的照片。我后来是直接去银行柜台打印了纸质版,再扫描上传,一次过。
还有个很容易忽略的点,账单日期必须在最近 90 天内。很多人拿去年办卡时开的那张,当然被拒。
说回解封流程,你提交后亚马逊其实会给两次机会。第一次挂了,他们会发邮件告诉你具体哪里不符,你照着改就行。最怕那种什么都不说直接拒绝的,那基本上就是账单作假被系统识别了,那种就难了。所以前提还是你提交的材料必须真实。
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