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Shopee 测了 100 多个店铺,移动端分数 30-50 是常态,这个分数真的能出单吗?

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做了两个月 Shopee,一直纠结移动端优化。自己测了几次才 30 多分,搜了下说及格线要 70+。但看别人 30 分的店照样月销几千单,这分数到底重不重要?是不是焦虑过度了?

3 Answers

补充一下楼上,我不同意"分数低点不用慌",得分情况。
我 2024 年做了个服装站,移动端刚开测 30 分,我没管,广告跑了一周,CTR 不到 0.8%,比同期另一个 70 分的店铺低了快一半。换算成广告费,每天多烧 300 刀。一个月下来,因为分数低多亏了 8000 刀。
但我朋友做的是卖 9.9 美元手机壳的,移动端 35 分,广告 CTR 0.6% 照样月销 6000 单。因为他卖的东西本身强需求,客户根本不在乎网页卡不卡。
所以说结论:分数在 30-50 之间,对刚起步的店或者高客单、低需求的品类,确实是焦虑点,最好提到 60;但对快消品或者已经有流量的店,真不构成核心瓶颈。别本末倒置。

讲得在理,没毛病

这条我得收藏

其实你想反了,移动端分数跟出单的关系,没你想的那么大。
我前两年就测过 70 多个店铺,跟你说的分布差不多,大部分真就 30-55。但我发现一个有意思的事:有些 40 分的店,靠的是好的选品和老客复购,订单量是 80 分店铺的 3-4 倍。前提是它不是刚启动的新店,已经跑起来了。
移动端分数本质上是技术指标,测的是页面加载、布局适配这些。对决策路径短、客户直接搜产品名来的老店,这分数影响不大。但对靠广告引流、完全靠冲动消费的新店,影响就明显了。
所以关键看你的收入结构:如果已经有老客或高认知品类,分数低点不用慌;如果全靠 FB 广告砸钱买流量,那还是优先优化到至少 60,不然点击率会被吃掉。

我懂你这种慌。2025 年刚入行那会儿我也是,天天拿 Lighthouse 测,70 分以下就觉得完了。结果测了 20 多回,发现分数在 45-65 之间来回跳,我上个月还因为改了个弹窗直接跌到 28。
后面我找了个做开发的朋友,他跟我说这种分数是工具测的,跟实际用户体验误差在 15-20 分。而且 Shopify 后台的 CWV(Core Web Vitals)才是谷歌真正看的,跟 Lighthouse 测的完全是两回事。
所以要我建议的话,少刷那些"优化指南",先把广告预算花在产品图和标题上,分数只要不低到 30 以下,真出不了大问题。你纠结分数的那两个月,已经多赚 5000 块了。

这就是我想要的答案

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