我2024年做的亚马逊,做了一年多好不容易有点起色,结果上周账号突然被封了。
收到邮件要提交信用卡账单来验证信息,但我看网上好多人说提交了也过不了。
这东西到底怎么弄才能一次过?要提供什么样的账单才符合要求?有经验的兄弟能指点下吗?
我2024年做的亚马逊,做了一年多好不容易有点起色,结果上周账号突然被封了。
收到邮件要提交信用卡账单来验证信息,但我看网上好多人说提交了也过不了。
这东西到底怎么弄才能一次过?要提供什么样的账单才符合要求?有经验的兄弟能指点下吗?
这个其实没那么复杂,但很多人第一步就错了。
亚马逊要的CC账单,不是银行流水,也不是你随便截个图就能交。必须是:银行信用卡账单,正面要能看到账单地址,跟你后台卖家账户地址完全一致。一个字都不能差,差一个标点符号它就说"信息不匹配"直接拒。
我2024年帮人处理过至少30个这种case。最坑的是啥?你如果绑的是个人信用卡,但后台注册是企业账号,地址对不上必挂。所以第一件事:看一眼你后台Business Address到底是啥,然后去银行改信用卡的邮寄地址跟它一模一样。
还有,账单日期不能太老。我一般建议用最近三个月的,我那次交的是当月出的电子版PDF,打印出来拍照上传,一次过了。别耍小聪明PS,亚马逊扫图系统现在牛逼得很,2026年这波审核尤其严。
家人们抄作业了
姐妹们我前段时间刚搞完这个,来分享一下踩的雷。
我当时被要求提供CC账单,结果找来找去找不到那种纸质版。后来发现其实可以自己从银行APP导出电子版,打印出来再拍照。但注意!!!一定要整页拍清楚,别只拍有地址那一块,要把账单标题、日期、银行LOGO全拍进去。
宝藏操作:我后来是直接去银行柜台,跟柜员说“我要打一份信用卡对账单,带地址的那种,盖公章”,她给我打了个两块钱,拿回家用手机扫的。一次过。
踩雷的话:千万别用什么支付宝账单、微信账单,亚马逊不认,真的会谢。还有账单地址如果带个“省”“市”,后台没有,也得去掉,保持一致。
楼主,绷不住了吧,我也经历过。
我当时是2024年底被封的,要CC账单。我翻了半天,发现根本没有纸质账单,就自己从网银导了个PDF,打印出来黑白的不清楚,结果被亚马逊说“无法验证信息”。
后来我一气之下直接去银行大厅,让人工打印了份红色的,带银行名头和地址的那种。回来拍了个照上传,三天后通过了。
个人看法就是:别跟亚马逊玩花的,它要啥就给啥,老老实实去柜台跑一趟最稳。网上那些教程说P图能过的,要么是运气好要么是骗子。
你们都想反了。亚马逊要账单,核心是验证你的真实经营地址和身份,不是查你花了多少钱。
我做货代这么多年,见过太多人栽在细节上。比如你账单地址是"某某路1号",后台填的却是"某某路1号 101室",差了"101室"三个字,判不通过。这种就得去银行把地址改到完全一样。
还有一个很惨的:有人用副卡账单去申诉,上面写的是主卡人的名字,跟卖家名字对不上,直接封死。所以一定要用自己的主卡账单。
另外2026年亚马逊开始推电子发票取代传统账单,但申诉这块目前还是硬卡纸质账单或带电子印章的PDF,别图方便用手机截图糊弄它。
数据维度+1
我也亏过,一模一样的坑。2023年第一次被封的时候,我提交了微信账单截图,心想这总行吧?结果被秒拒。
后来才搞明白:亚马逊只认银行官方出的带公章或水印的账单,而且必须是一个月以内的。我去招行APP直接下的信用卡电子账单,上面有“中国招商银行”的电子印章,那个就管用。
前提是你信用卡的账单地址必须跟后台一致啊。我当时后台地址写的是家里,但信用卡寄到公司了,差了栋楼都不行。改地址花了三天,亚马逊那边等不及已经判我欺诈了,气死我了。
还有个坑:账单文件名字不能乱起,最好就叫“statement.pdf”之类的,别叫“1234.png”。亚马逊系统读文件名有时候会抽风。
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