亚马逊账号说我侵权被封了，里面的货款还能拿回来吗？

我有个客户去年因为一个蓝牙耳机外观专利被投诉，亚马逊直接封店还冻结了5万美金。
他当时没慌张，第一时间找了美国那边的商标律师，花2000美金出了个不侵权法律意见书。律师分析那个外观专利其实只保护了某个弧度设计，他的产品弧度不同，不构成侵权。他把这个意见书连同修改后的listing一起提交申诉，亚马逊解除封号，钱全拿回来了。
所以关键看有没有律师介入。遇到TRO或者专利投诉，自己想省钱写申诉基本没戏。不过找律师成本高，如果你那3万美金货款的利润撑不起律师费，那就认亏吧，或者找那种只收成功费的律所。

楼主你想反了，不是"钱还能拿回来吗"，是"你先把封号原因搞清楚再想钱的事"。
我有个哥们去年也是侵权被封，做那个充电宝，被Anker告了。开始也慌得一批，结果仔细看邮件发现根本没TRO（临时禁令），只是亚马逊系统自己扫出来的。他老老实实写了POA（行动计划），把侵权listing全删了，还写了个保证书以后只上一手货源的东西，结果27天后帐号解封，钱也提出来了。
但如果是收到律师函那种TRO就不一样了。我同事的店被Frisbee告了，那个直接资金被法院冻结，帐号解不解封是次要的，钱得跟律所谈和解才能拿出来。那种情况就真的麻烦，和解费动不动几千美金起步，而且拖你几个月没商量。
所以你先看邮件里有没有"court order"或"Temporary Restraining Order"这几个字。没有的话，大概率能拿回来。有的话，那你这3万美金可能要分一半给律所当保护费。

这事我也想问，亚马逊这封号机制真的迷。
我的猜测是，你被封大概率不是因为真的卖了假货，而是系统误判或者被同行搞了。我去年有个老链接被人恶意投诉说版权侵权，结果review全被删，帐号也触发审核。
申诉逻辑其实就那几个：先承认错误（不管你觉得冤不冤），然后拿出证据证明你只是误用关键词或者图片有雷同，最后承诺整改。亚马逊就吃这套，你态度好改得快它就给你过。
但有个前提：你要是真卖了仿品比如LV、Gucci那种，那我劝你别费劲了。亚马逊对这种硬侵权是零容忍，帐号基本没救，货款也不一定有。还不如赶紧联系律师准备打官司追款，虽然也悬。
反正你先仔细看邮件，别急着发POA。我见过有人太着急写了个跟屁话一样的申诉信，直接被拒，后面再申诉难度就翻倍了。