做了一年多好不容易稳定出单,结果上个月莫名其妙被判定关联冻结了。提交了两次申诉都被秒拒,写得也很诚恳了,就差把心掏出来。哪位老哥有经验给指条明路,还有没有办法救?账户里还压着两万多美金的货款,真的绷不住。
做了一年多好不容易稳定出单,结果上个月莫名其妙被判定关联冻结了。提交了两次申诉都被秒拒,写得也很诚恳了,就差把心掏出来。哪位老哥有经验给指条明路,还有没有办法救?账户里还压着两万多美金的货款,真的绷不住。
姐妹你想反了,申诉信写得越诚恳越容易被拒。
我有个朋友2025年也是关联被封,写了一整页道歉信,说自己以后一定注意,结果秒拒。后来找了做服务商的朋友看了下,人家说问题出在他根本没搞清到底关联了啥,他以为是自己两个账号IP重叠,实际是用了同一个WIFI的笔记本登录过。亚马逊判定的是硬件指纹关联,你道歉有啥用。
正确做法是先搞清楚判定的具体原因,绩效通知里面有一个"关联账户"的ASIN列表或者账号名称,你拿到这个才能对症下药。不然写一万字也是白写。
还有一个宝藏小技巧:你的申诉信不要写"我以后会注意",要写"我已经做了以下具体动作来断绝关联",比如格式化设备、换网络、删掉旧的浏览器cookie。亚马逊要看到你已经动手了,不是动嘴了。
踩雷的就是我朋友那种,光感动自己去了。
不同意楼上说的认错没用。
我认错有没有用取决于你违规的程度。变体违规、刷单这种软违规,你写诚恳+整改措施+具体动作,可能过。但关联、欺诈、卖假货这种硬违规,你写再诚恳也没用,亚马逊内部查这些硬性是系统自动判定,人工审核都懒得看你写啥。
前几个月我一个老哥侵权卖了个大牌款的蓝牙耳机,被封了直接放弃了,账户里的钱也拿不回来。这就是硬违规的代价。
所以题主你要先看自己属于哪一类。绩效通知里面会有"严重程度"的标注。如果是软的(变体、刷单、关联),可以再试一次申诉,把整改动作写得越具体越好。如果是硬的(卖假货、欺诈),建议你直接找律师或者专业服务商,自己写等于白写。
别问我为什么知道,我也亏过两个号才知道。
我2020年遇到过变体违规解封的,写了6次申诉才过。
说下我的经历吧。第一次申诉:诚恳认错,讲了5条整改措施。等到第3天回复:信息不足,请补充。第二次:把所有整改措施写得更细,附上了批量操作记录的截图。回复:不采纳。第三次:开始怀疑人生。
后来我发现问题是出在"整改措施"这个板块上,亚马逊要的不是你"会怎么改",而是"你已经改了什么动作"。我写的是"经自查,我已在2020年X月X日删除所有违规变体,并且以后每次上传变体都先看合规要求"。等到回复:已收到,进入审核。又等了两周才解封。
所以给个明确的建议:如果你申诉被拒,大概率是漏了"过去时"的整改证明。把你做过的动作列出来,别写"将要做"。
操作 SOP 我有一份模板,回头分享
楼主你这种"申诉都被秒拒"的情况,大概率是踩了亚马逊的"重复提交"机制了。
个事,2025年我做的一个号也是因为刷单封了,第一次申诉被拒后我疯狂改信再提交,连续提交了4次,结果亚马逊直接给我回复说"你提交的申诉内容已被视为重复,不再受理",然后账号彻底凉了。
后来问服务商,人家说第一次拒了之后要隔3-5天再提交,别赶着第二天就搞。让审核人员冷静一下,你自己也想清楚问题到底在哪。盲猜楼主现在可能已经被标记为"重复提交"了,再硬搞等于送人头。
反正我现在遇到封号直接躺两天再动,别急着上头。
这条我得收藏
海运慢船最近又延误
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