亚马逊买家账号被冻结后，资料提交了 3 天还没消息，该不该再催一次？

老哥，你这个数据靠谱吗？三天就叫长？我那边有个账号去年 12 月被封，传完资料等了整整 18 天，中间催了 4 次，每次回复都说在处理。18 天后直接回邮件说"证据不足"，账号永久封了，连申诉入口都没给。6 不 6？
你自己算算，11 月底到 12 月初正是旺季高峰期，亚马逊忙得要死，处理时效拖到 2-3 周很正常。你这才 3 天，急啥。你要是真担心，可以开一个 case 问，但别报啥希望。
还有个事，别重复提交资料。我认识个人，账号被冻了，他怕审核不过，一周内陆续传了 5 次信用卡账单、3 次身份证，最后系统判定他恶意操作，直接拉黑。一次传对，就死等。传错了也别急着补，等回复再说。

不同意楼上的。18 天不可能，除非是申诉流程走岔了或者碰到旺季爆仓。我经手的 10 来个买家解封，正常时效是 5-7 个工作日出结果。你俩说的可能都是个案，但买家账号解封没有卖家号那么严。
建议题主查一下邮箱的垃圾箱，亚马逊的回复经常被误判进垃圾箱。我朋友那次就是，等了 10 天以为没消息，结果发现邮件早就发到垃圾箱了，要求补传一份银行流水，白白多等了 3 天。

这个其实没那么复杂。催可以催，但问题是你催了也没用，亚马逊客服现在基本就是模板回复，催多了还容易被标记成"骚扰用户"。
我 2025 年帮朋友解过一个，传完资料等了 8 天才有回复。中间我也催了一次，机器人回复说"请耐心等待"，完全白费功夫。
说下你这种情况的常见坑。如果你提交的信用卡账单不是近 3 个月的，或者账单地址跟亚马逊账户地址对不上，基本就是必拒。我朋友当时就是地址差了一个门牌号，亚马逊直接回绝，重新传又等了 7 天。所以你现在别急着催，先检查你传上去的账单是不是完全一致。前提是你传的是银行官方文件，不是手机截图那种，他们现在认 PDF 原件的。
另外，新号被冻结大概率跟 IP 有关。你用的什么网络环境？如果是国内梯子登录，查得特别严。我那次就是忘了关代理，直接连到美国 IP，亚马逊系统判定异常，秒封。所以你现在除了等，最好检查登录环境有没有问题。