这事我也想问。我 2025 年 9 月刚入坑越南站，第一个月就退了 16 单（卖了 200 单），其中 9 单是"不想要了"直接拒收。你说客户不想要了，我货发过去了，退货运费谁出？我的店铺评分掉了 0.3，哭死。
但后来发现，拒收率高可能是因为我定低价吸引来的客户品质参差不齐。改策略，售价 $5 以下的不发了，后台人工审核每个订单的客户信誉分，低于 4 星的不接。现在拒收率降到 6%，勉强能过日子。
越南站做的产品别太薄利，否则拒收一次就亏本。

楼主，你看到那帖子我还真看过，就是一个贴吧老哥在诉苦，说他发货越南被人拆包换石头退货，绷不住了。
我当时第一反应是：这哥们是不是遇上职业白嫖党了。我 2023 年入坑越南店，到现在退了 40 多单，就 3 次是明显白嫖，其中一次是客户说"收到的商品是空盒"，我查了物流记录，签收时重量是正常的。最后平台判我赢。所以白嫖多不多，看你有没有证据留好。
你要是上来就卖便宜小件，退货率不会超过 8%。真正头疼的是大件和定制。我一个朋友卖定制手机壳，退货率 35%，因为客户说颜色不对。越南人很挑细节。
反正越南能赚钱，但得忍得了 10% 的奇葩。你受不了就别碰。

你那个数据靠谱吗？我认识的越南站大卖家退货率都在 5-8%，没听说哪个到 20% 以上是正常水平的。
白嫖这事分品类。你做高客单、易拆包的东西，肯定被盯上。但大部分卖家的品是"一次性包装"，像纸巾、牙膏、零食，客户想白嫖也难。我 2024 年做了 60 万销售额，退货 3.1 万，退货率 5%，其中真白嫖大概 0.5%。
越南站现在竞争激烈，但红利还在。关键是选品避开"可造假坑"，然后搭配 SLS 物流 + 一个辅助的越南本地客服。我每月花 2000 块请个会越南语的客服，沟通后退款率降了 1.5%。

楼上说越南白嫖多，这话对一半。确实有，但没到"全员白嫖"那程度。
我 2024 年 11 月开的越南店，头两个月退了 15 单，其中只有 2 单是明显白嫖：一个说收到的包是空的，另一个说瓶装洗脸奶是假货（我发的是正品，包装完好）。其他退款都是正常的客户纠纷，尺寸不对、色差、物流慢。
关键在于选品。你别碰高价值、易仿品、易拆包的产品。我当时卖的是蓝牙耳机，$15 左右，退货率 8%，其中假白嫖率大概 2%。后来换成客单价 $6 的手机支架，退货率降到 4%，基本没有白嫖了。
还有一个重点：发越南之前，把产品用热缩膜加个封条，客户拆包就破坏封条。用了以后，白嫖率直接砍半。越南人看到封条就怂了。
越南站能做，但做好心理准备，10% 的客户你会想骂。其他 90% 正常。收益也算可以，毛利率 25%。

其实你想反了。越南站白嫖问题不是最要命的，税务合规才是。
我自己做越南站三年，最大的坑是 VAT。2025 年越南对跨境小包加强了监管，单笔超过 50 美金就收 10% VAT，而且你要在越南当地注册税务号。很多人忽略这点，被查到后补税 + 罚款，少的 2 万，多的 8 万。
我朋友 2024 年没注册税务，被税务局盯上后，平台账号连带冻结了，3 个月才解冻。期间店铺直接停运，损失了 6 万销售额。
所以做越南站前，你先问自己：50 美金以上的品你做不做？做就别图省事，花 5000 块找个越南本地会计帮你注册税务，省得后面亏大钱。白嫖顶多亏货钱，税务违规是亏店铺命。

我也亏过，不过不是白嫖，是被坑了 2 万 5。
2026 年 7 月，我朋友做越南站，卖的是 $20 的便携风扇，一个月出了 400 单。结果退货率 22%，全是"不满意退款"，而且大部分货到了越南仓库就说没收到。
最后查出来是当地物流商的问题。越南那边部分物流会把"拒收退货"直接偷走，然后告诉平台是"客户退货已销毁"。你不仅赔货，物流费、佣金全搭进去。
我后来发越南只用 Shopee 官方物流 SLS 或者当地前三大物流，小物流再便宜也不用。现在退货率降到 9%，还算可控。
所以你要是真想进越南，别被白嫖吓到，先死盯物流。物流选对，白嫖少一半。