姐妹们，我来说说我的教训吧。
我去年 11 月就开始准备 Temu 欧洲站的合规材料了，当时以为提前做就没事。结果还是被卡了三天，因为对公账户验证环节，我的银行账户名和营业执照差了 0.5 个字符（多了一个空格）……你敢信？平台说"名称不完全匹配"。然后我重新扫描了营业执照，手动填了一次，才通过。
宝子们，如果你朋友现在还在冻结期，不要反复提交，系统会进入"人工审核"队列更慢。我建议先打 Temu 卖家客服的电话（虽然很难打通），或者在线工单里写清楚订单号和 SKU ID，说明"资料已补，请优先处理"。我用了这个方法后，第二天就恢复了。踩雷的事别碰：别听服务商说"代操作认证"，骗钱的多。

你朋友月销 8 万美金还能被冻？我有点怀疑他之前是不是走灰色路线走的。
我注意到的点是：Temu 这个合规升级从 2025 年底就传了，2026 年 4 月正式落地。你朋友如果是正常经营，早该收到平台提醒去补资料了。他如果一直拖着或者资料没准备齐，那现在就是补课。欧洲站对公账户验证需要银行流水或开户证明，法人视频通话你朋友最好提前准备好身份证原件和营业执照原件，别拿复印件，会被打回来。
另外，产品白名单这个最坑。我同事做蓝牙耳机的，因为 CE 证书过期了，被卡了 10 天。建议你朋友赶紧查他的产品认证有效期，尤其是 2025 年以前的老货，很多报告可能已经失效。

楼上说得对一半，但我补充一下物流侧的视角。
我今年给 Temu 欧洲站发过几趟货，发现一个隐藏问题：产品认证白名单里，如果你朋友的 3C 配件是带电池的（耳机、充电宝），那必须要有 CE 证书 + 电池 UN38.3 测试报告。很多卖家只准备了 CE 结果卡在了电池认证上，因为 Temu 现在会抽查到货批次，如果海外仓落地测试发现没有 UN38.3 报告，直接限制整批货。
另外，对公账户验证这块，我建议你朋友选招商银行或者浦发，它们对跨境电商开户比较友好，流程快（3 天左右）。我有个客户用工商银行，开户验证花了快两周，因为需要额外审核。如果你朋友还在用个人账户收 Temu 的钱，赶紧转，不然资金永远解不了冻。

这事我自己也碰上过，算是被搞了一波。
2026 年 3 月底，我欧洲站那个老链接（厨房小电器）突然不能上新了，接着就是提现冻结。我当时第一反应是客服，但 Temu 客服回得比我妈催婚还慢。后来才知道，Temu 是被欧盟《数字服务法案》锤了，列为 VLOP 了，必须学亚马逊搞 KYC。
核心就是三条：对公账户必须验证（不能个人卡了）、法人视频通话（你朋友得本人上）、产品认证文件（CE、RoHS 这些白名单）。缺一条，资金动不了。
我那账号冻结了大概 4 天半，期间我补了营业执照公证件和产品测试报告（去阿里找的第三方测的，花了 3000 块）。提现功能一周后恢复。所以别慌，只要资料真实，迟早解封。前提是，你朋友的认证文件别是假的，Temu 现在查得很细，一旦发现造假，账号就真没了。

老哥，这事我也想问呢。我朋友去年就被冻过一次，当时也是因为缺法人视频通话，结果他录视频的时候拿了个矿泉水瓶挡了一下营业执照的日期，被平台判定"环境不真实"……直接被驳回三次。最后是找了个白墙背景重新录的，才过。
重点：视频通话别用什么美颜滤镜，光线要亮，文件举到摄像头前 2 秒就够。Temu 审查员很难搞的，别逼他来回看。
至于三天提不了现，我朋友那次前后一共 7 天才解冻，但前三天跟死了一样。你朋友先别急，现在是 2026 年 4 月，Temu 合规团队可能刚加人，处理时效比 2025 年快一些。但要是超过 10 天还没动静，那就得找客服升级投诉了，我记得 Temu 卖家后台有个"资金紧急申诉"按钮，可以试试。