楼上说得对一半，但你买的餐巾纸太便宜了，几块钱的东西在 Temu 上就是开盲盒，质量全靠运气。我 2025 年 6 月上去试了一单，买了个 8 加元的手机支架，结果寄过来塑料壳子裂的，客服倒是爽快，直接退款不退货。但等 15 天物流，真的会谢，你想象一下：你急用个东西，它不停在海运上飘着，每天查快递就是"已离港"。
家人们，Temu 的逻辑就是量大管饱，质量嘛，看命。你要买小饰品、临时用的工具、或者纸类，我劝你放弃，大概率跟你图不一样。但你要是买点工具刀、收纳盒这种标品，价格是加拿大本地的一半，还能用。
反正我自己后来就只买单价 20 块以上的东西，便宜货不碰了，不然天天退货也是烦。别问我怎么知道的，我 2025 年退过 6 单，全是几块钱的破烂。

这个其实没那么复杂。Temu 就是一个词：低价清库存。国内工厂尾货、临期品、微瑕疵品全塞进去，所以才便宜。我 2024 年试过一批货（我就是做轻工业的），同款产品 Temu 卖 5 美金，亚马逊卖 15 美金，差距就在质检标准。Temu 不卡质量，工厂稍微差点就给你发。
你买餐巾纸，大概率是三级纸品，短纤维多，一遇水就软。这玩意国内都不怎么用，但能出海因为便宜到离谱。所以你说值不值得买？看你需求。你图便宜不图质量，Temu 能买。你要正儿八经过日子用的东西，别去。
我 2025 年做了个测试：同一款硅胶模具，Temu 买的寄来有毛边，亚马逊买的边缘光滑。价格差 8 倍。

其实你想反了。Temu 最大的问题不是质量，是数据。我作为工厂老板，2024 年跟 Temu 合作过，上架要求极低：图片不用精修，描述随便写，资质审核走过场。所以为什么你收到的餐巾纸跟图片不一样？因为图片可能是从其他平台盗的，甚至是用 AI 生成的。你看到的是"实拍效果图"，实际是"随便找了个图贴上去"。
我自己的工厂给 Temu 供过一批货，他们平台那边根本不验厂，就是抽检。所以很多卖家就是低价抢流量，质量靠后。你要是真想在上面买，我劝你只看"有实拍买家秀"的产品，那种 P 图的千万别碰。我 2025 年试过，买了个有 200 条评价的厨具，到手还行，因为评价多说明有人验过。
前提是：你别图前 10 个评价，那些可能是刷的。

2026 年底，我一个加拿大本地朋友在 Temu 买了个蓝牙音箱，15 加元，寄了 18 天。打开包装，音箱上贴的标签是"Made in China"，但按钮上的英文拼错了，"Volume"写成"Volum"。懂了吧？Temu 上的货就是国内批发市场不要的次品。但我就想问了：你便宜到 15 块包邮，海运运费都得 5 块，工厂怎么赚钱？靠的是省质检、省包装、省材料。省到最后，你收到的东西就是"能用但看着难受"。
所以我的结论：Temu 适合买三样东西，手机壳（坏了不心疼）、临时工具（用完扔）、小玩具（烂了无所谓）。其他的，尤其是日用品，别碰。你那个餐巾纸，我建议你直接当抹布用，反正价格跟抹布差不多。

我也亏过。2025 年 9 月，我在 Temu 上买了个 15 块的无线充电器，号称快充，结果充电速度跟乌龟一样，还发烫。找客服退，人家说"已使用过不退款"。我用了两次就叫"已使用"？后来我直接发火，客服才给退了 50% 的券。真的糟心。
不过话Temu 在国外能活下来，靠的是大促时候的补贴。2025 年黑五，Temu 上有个 50 美金的电动滑板车，我朋友买了，居然能用。虽然电池续航虚标（标 30 公里实际 15 公里），但 50 美金你还想要啥自行车？所以 Temu 买大件、买贵的东西，反而有可能捡漏，因为价格低到工厂自己都意外。

你这个数据靠谱吗？15 天到货已经是快的了。2025 年底我试过 Temu 加拿大站，等了 22 天，客服说海运延误。而且 Temu 的退货政策看着宽松，实际操作麻烦：你要自己拍照上传，等审核，然后退款到平台余额，不能直接退到银行卡。我退了一单 3.99 加元的灯泡，折腾了 10 分钟，最后退了 3.99 余额。你说亏不亏？10 分钟的人工成本都不止这么多。
所以我后来直接放弃 Temu，转去 SHEIN 买小东西了。SHEIN 的物流比 Temu 快 5 天左右（10-12 天），质量稳定一点，价格贵两成但值得。题主你如果想省心，别看 Temu 了。