朋友们，这事我亲身经历。2026 年春节前，我欧洲站账号突然不能提现，当时月销 3 万美金，慌得一批。
后来发现是白名单缺了一个欧盟 CE 认证的文档。我做的蓝牙耳机，没提交 EN 62133 电池安全测试报告。补了之后 3 天就解了。
建议你朋友先确认一下到底是哪项没过：对公账户验证、法人视频、还是产品认证。Temu 后台有提示，只是很多人不看。
还有个坑：如果产品是 3C 配件、玩具类，欧盟的 CE 认证要跟白名单绑定，不是随便传个 pdf 就行，得是第三方实验室的报告。我当时花了 1500 块在深圳一家实验室补测，一周出了报告。
真的会谢，但这种钱省不了。早点补早点恢复。

我懂你这种慌。我也是去年年底被 Temu 欧洲站突然要求补产品认证白名单，三天不能上新，后台都灰了。
楼上说得对，对公账户验证是最容易卡的。你朋友要是没对公账户，临时去银行开一个，快的 7 天，慢的 15 天。这段时间账号可能一直冻结，建议跟买手沟通，让平台知道你在处理，不然超时可能直接关店。
还有个坑：法人视频通话这块，Temu 现在要求实时录制，不能提前录好。我朋友第一次视频时网络卡了，直接判定失败，重新排了两次。所以建议找个网络稳的地方，别在嘈杂环境。
反正 3-5 天能搞定，急也没用。我那个被卡了 4 天，补完材料第二天就能提了。

兄弟这事儿我也亏过，不过我是去年年底在亚马逊欧洲站被卡过一次，当时账号冻结了两周，差点没绷住。
Temu 这波合规升级不是抽风，是欧盟 2026 年正式把它列为 VLOP 了，跟亚马逊、速卖通一个待遇。DSM 法案下罚款能到全球营收的 6%，Temu 能不怕吗？只能一刀切，补材料不到位直接锁。
你那朋友大概率缺的是对公账户验证。老吴（我朋友）在深圳也是做 3C 的，月销 4 万出头，前天刚弄完。流程是：后台提交营业执照、银行对账单（必须是对公账户）、法人手持身份证视频。缺一不可。提交后一般 3-5 个工作日审核，急的话找买手催一下能快一点。
这事没法绕，老老实实补就行。别想着拖，拖久了资金占用成本更亏。我那会儿冻结两周，广告费还白烧，真 6。

我是小红书姐妹那边过来的。她也是 Temu 欧洲店，被卡三天急得不行。
楼上一个老哥说得挺全的。我补一句：如果朋友注册的是个人店，现在得转成企业店才能过对公验证。Temu 2025 年底就发过通知了，很多人当耳边风。
个人转企业流程在后台有入口，提交营业执照就行，但要额外 7-15 个工作日审核。这个时间算进去的话，可能得等两周。
别慌，先把材料整理好，优先处理对公账户。如果已经卡了三天，明天还没动静可以打 Temu 卖家客服热线催一下。
我那个姐妹拖了五天没处理，后来账号被限制上新，亏了一波流量。早点行动！