这个其实没那么复杂。我做了这行物流几年，看了太多团队，厉害的运营和普通运营的核心区别就一个，出问题的反应速度。
普通运营你问他今天干了什么，他说"看后台"。厉害的运营你问他今天干了什么，他说"我把A类库存周转从45天压到32天，把广告词里三个不出单的词关了，然后把一个新品的定价策略重新算了一遍"。
运营每天的核心动作不是操作后台，是围绕目标做决策。目标是什么：要么涨销售额，要么降成本。如果订单平稳，厉害的运营会去算下个月备货节奏，或者看看有没有竞品掉队了可以抢流量。不会闲着。

这事我也想问，楼主你公司那人是绷不住。
我上一家公司有个运营，每天九点半到公司，先泡杯咖啡，然后打开后台，订单看完就盯着那个柱状图发呆。有时候看他鼠标都没动过，我怀疑他在摸鱼。结果人家旺季单月干到40万美金，广告acos控制在15%以内。后来我问他咋回事，他说："我一天就做三件事，看核心出单词的排名波动、看竞品的新品上架节奏、看自己的库存周转。全看完了还没变化，我就去研究市场报告了，不是发呆。"
他那所谓的"发呆"，是在脑子里推演广告架构。这玩意儿你盯着看，真的能把预算分配调到你吐血。

我懂你这种慌，以前刚带团队也有这感觉。
后来发现，真正顶的运营没那么忙。他们忙的是脑子，不是手。你看他坐着一动不动，其实在算，这个链接今天自然位从第8掉到第9，是不是竞品降价了。那个新品烧了300刀广告出了5单，是不是该停了。
我厂里有个运营，一个月调了两次广告，销量翻了50%。底下人觉得他偷懒，结果他那天晚上发了个excel给我，他把每个关键词的历史出单曲线拉了一遍，发现某个词周三到周五转化率低30%，果断把那个时段预算砍掉挪到周末。就这一条，acos直接降了8个点。
你要判断行不行，别看他忙不忙，问他这周做了哪些和上周不一样的调整。答不上来的，才是有问题。