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你们见过的那种很厉害的亚马逊运营,到底厉害在哪?

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做亚马逊快三年了,也看了不少运营,但总觉得厉害的也就那几个。你们遇到的那种特别牛的运营,是选品牛逼,还是玩法骚?还是纯靠运气?

3 Answers

我来说个反例吧。我朋友公司招了一个"大牛",简历写着年销售额三千万,谈薪资的时候要了2万底薪加3个点提成。进来第一周,说要优化广告结构,把公司十几个品类的广告全部停了重新开,结果账户直接崩了一个月,销售额掉了30%。老板都快疯了。
后来发现这个人之前是某大公司的运营,但是是大公司人海战术堆出来的,他自己单干根本不行。
所以你说厉害的运营,其实要看是"体系下厉害"还是"自己厉害"。能自己把一个新品从0做到小类前20的,才是真厉害。

补充一点:流程上还要留意 24h 内回复邮件

这事我也一直想弄明白。后来发现,牛逼的运营跟你我最大的区别是,人家会"算账"。
我见过一个老哥,做厨房小件的。他选品不是看哪个爆,而是用excel拉了个表,把竞品销量、历史最低价、广告成本、退货率全列出来,然后算这个品进了top10以后,每天能稳定多少单,广告费占比多少,净利多少。你看着觉得他慢,但他选一个品,推一个成一个。我跟他聊过一回,他说他推品前就清楚"到了小类前5每天有多少单,我自己能赚多少",而不是像我以前那样,先冲上去再说。
还有一次看他调广告,我就看他鼠标点了几下,把几个词出价从0.8调到0.5,然后跟我说"这个位置转化低,先降本"。不是花里胡哨的技巧,就是数据感强。这种是真牛逼,不是装逼。

讲得太对了,跟我们最近遇到的情况一模一样

每一步可以再细化

补充一下楼上。我自己的观察,厉害的运营厉害在"知道什么时候停、什么时候冲"。
说两个细节:
一个是他推新品从来不是一上来就开猛火。会先放一批自然流量的货,看数据,出单稳定的品才上广告和coupon。不像新手,看到一个新品就要打广告,转化不行还硬烧。
我接着说他会算"盈亏平衡点",知道这个品每天出多少单才能赚钱,然后控制广告预算不超过这个阈值。我见过一个运营,他有个品广告费用快到阈值了,他就把竞价下调,哪怕单量掉一点也扛着,等库存周转完再补货。这种"会算账"的能力,就是厉害的地方。
这行很多人是靠感觉做,但厉害的人是靠数据做。

操作 SOP 我有一份模板,回头分享

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