我是纯新手,2025 年 9 月入驻 Shopee,选的女装类目,上了十来个款,烧了一千多广告费出了十几单。结果退货率直接 25%,两个差评到店铺评分掉到 4.3,流量直接归零。感觉砸钱换不来稳定出单,身边也有人劝我别做了。虾皮到底值不值得新人死磕?还是我选品有问题?
我是纯新手,2025 年 9 月入驻 Shopee,选的女装类目,上了十来个款,烧了一千多广告费出了十几单。结果退货率直接 25%,两个差评到店铺评分掉到 4.3,流量直接归零。感觉砸钱换不来稳定出单,身边也有人劝我别做了。虾皮到底值不值得新人死磕?还是我选品有问题?
我懂你这种慌,三个月砸了一千多广告没回本,谁都急。
不过有个细节你注意一下:女装类目退货率高,但平台会收你的退货处理费 + 佣金的。我算过一笔账,退货率超过 20% 的话,净利润就是负数。所以不是你能卖出多少单的问题,而是你得算清楚实际到手多少钱。建议你把 7 月到 9 月的后台订单拉出来算一下,扣除退款、佣金、广告费,看看到手多少。
另外,你要是用个体户入驻的,流水不大的话税务上暂时不用太担心,但一旦稳定月销超过 3 万人民币,建议去找个会计问一下 VAT 的事情。之前有个同行因为没注册,被台湾税务局查了,补税加罚款亏了一万多。
我去年 9 月上的 Shopee 台湾站,选的是厨房小配件,价格低,退货少。第一个月就自然流量出了 40 单,零广告费。我朋友仿我搞蓝牙耳机,结果退货率干到 35%,亏了两三千收手。
我到现在也没搞明白怎么选品,但我知道女装类目新人不适合碰。你那数据,退货率 25% 说明你选得款要么图片太假,要么尺码表有问题。我朋友曾经把 S 码写成"适合 90-110 斤",客户买回去说太紧,直接差评。尺码表写精准点,退货率能降 5 个点。
反正我自己是觉得,Shopee 能赚钱,但前提是你选对类目。别一上来干高退货的品。
我也想问一下后续怎么跟进
根据法规这块需谨慎
楼上说得对一半,但也不能全怪平台。你这个问题,本质是选品和运营逻辑没对上。
女装类目在 Shopee 退货率本来就高,尤其东南亚市场,退货率 15%-20% 很正常。我之前做过一波连衣裙,退货率直接干到 30%,当然那是 2024 年。更致命的是你烧广告钱拉流量,但产品本身没有差异化,客户刷到你的链接和同行的长得一样,凭什么选你?
我建议你先别急着烧广告,把前 5 个链接的自然流量跑通再说。女装类目,前提是你得把主图做成场景图,而不是白底图。客户不知道穿上什么样,退货率就高。我之前换了一套模特在街拍的图,退货率从 28% 降到 15%。是真事。
至于平台能不能做,2025 年的 Shopee 已经不是捡钱的年代了,但如果你愿意花两三个月摸透类目,还是能挣口饭吃。你三月崩了,说明你还没找到那个稳定的款。